導(dǎo)語:拋去繁重的工作壓力,卸去瑣碎的家務(wù)重?fù)?dān),我們放飛自己行游遠(yuǎn)方,這對(duì)于都市中的人們是多么愜意。無奈旅行社的不專業(yè)服務(wù),景點(diǎn)亂收費(fèi)...給途中快樂的心情蒙上了陰影。3·15讓我們一起維護(hù)旅游權(quán)益,追求完美旅程! [投訴諫言]
1962年3月15日,肯尼迪首次提出了消費(fèi)者的四項(xiàng)權(quán)利…
旅游途中遇到旅行社違約時(shí),要盡量溝通、協(xié)商解決…
1月21日,溫家寶總理簽署國務(wù)院令,公布《旅行社條例》,條例將于2009年5月1日起施行。值得關(guān)注:經(jīng)營滿兩年且未受處罰的旅行社可申請(qǐng)出境游業(yè)務(wù),導(dǎo)游騙游客購物最高罰5萬,出境旅游領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)全程陪同,擅改行程可吊銷許可證…… 全文>>
從1月22日《攜程網(wǎng)賣出假保單 被客戶索賠80萬》發(fā)表以來,“保單門”受到極大關(guān)注…… 全文>>
北京時(shí)間1月31號(hào),一輛載有中國游客的中巴在亞利桑那州發(fā)生車禍。事故引發(fā)連串激烈討論…… 全文>>