2009年春節(jié)即將來臨,不少家庭都有集體外出的打算。鑒于以往旅游合同存在諸多問題,給消費(fèi)者帶來麻煩,哈爾濱市消費(fèi)者協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人提醒廣大消費(fèi)者,要想有個(gè)舒心旅程,要特別注意以下幾點(diǎn)。
審查、簽訂合同要慎重。消費(fèi)者拿到合同后,不要急于簽字,首先要仔細(xì)閱讀合同的內(nèi)容,尤其是對旅程安排及違約責(zé)任方面應(yīng)字斟句酌地審閱。對消費(fèi)者不利的條款或模棱兩可的語句一定要修改。
在合同中明確約定旅游行程,包括乘坐交通工具是火車還是飛機(jī),是一般旅游汽車、空調(diào)車還是豪華大巴;住宿標(biāo)準(zhǔn)是星級賓館還是招待所,如果是賓館應(yīng)注明是幾星級的;旅游景點(diǎn)具體有哪些;餐飲標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確是幾人幾菜幾湯;還要注明娛樂標(biāo)準(zhǔn)、購物次數(shù)等。
明確旅游價(jià)格,防止旅行社變相提價(jià)。一些旅行社以低價(jià)位吸引消費(fèi)者,尤其是出境游,到了目的地后又擅自增加娛樂項(xiàng)目,增加購物次數(shù),以此來變相提價(jià)。
在合同中清楚約定雙方權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任。一旦消費(fèi)者的權(quán)益受到侵害,依據(jù)合同能夠得到賠償。此外,要簽訂旅游意外保險(xiǎn)合同,以做好風(fēng)險(xiǎn)防范。
來源:新華網(wǎng)
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