乘客出示登機(jī)牌

　　昨(25)日18時(shí)，懷揣著登機(jī)牌，張先生在昆明巫家壩國(guó)際機(jī)場(chǎng)(簡(jiǎn)稱“昆明機(jī)場(chǎng)”)的登機(jī)口焦急地走來走去，在他身旁，是和他同樣焦急的160多名乘客，正同廈門航空有限公司(Xiamen Airlines Ltd.，簡(jiǎn)稱“廈航”)的工作人員大聲爭(zhēng)執(zhí)著。原定于昨日12時(shí)20分從昆明機(jī)場(chǎng)起飛的廈航MF8438航班因?yàn)檠诱`致使乘客滯留，而當(dāng)航班可以起飛的時(shí)候，大部分乘客卻因與廈航就補(bǔ)償條件未能達(dá)成一致拒絕登機(jī)。昨日20時(shí)23分，航班起飛了，100多名乘客卻留了下來。

　　參加婚禮 飛機(jī)延誤趕不上

　　昨日12時(shí)還未到，張先生就趕到了昆明機(jī)場(chǎng)，他要乘坐昆明至福州的廈航MF8438航班，該航班原定于12時(shí)20分登機(jī)。張先生說，一直到了12時(shí)30分，廈航的工作人員才告知他及其他乘客，該航班因?yàn)樘鞖庠�因延誤了，要推遲到16時(shí)20分登機(jī)。雖然十分不滿，但乘客們還是只好繼續(xù)等下去。在等待了4個(gè)小時(shí)后，到了16時(shí)20分，乘客們還是沒有接到登機(jī)的通知。隨后，他們被告知登機(jī)時(shí)間又被延后至18時(shí)15分。張先生說，自己此行本來是要去參加朋友婚禮的，飛機(jī)一延誤，恐怕就趕不上朋友的婚禮了。

　　一名女乘客說，他們是從福建到云南出差的，原定于昨日到福州下飛機(jī)后，單位派車到機(jī)場(chǎng)接他們，現(xiàn)在他們只好打電話告訴單位，不要派車來了�！邦I(lǐng)導(dǎo)要求我們明天必須上班，可我們現(xiàn)在還在昆明，領(lǐng)導(dǎo)還以為我們是想在云南多呆兩天呢！”這名女士焦急地說，他們現(xiàn)在的處境十分狼狽。據(jù)了解，昨日像張先生一樣不能按時(shí)登上該次航班的乘客有160多人。

　　廈航透露 天氣原因致延誤

　　廈航昆明營(yíng)業(yè)部一名姓何的領(lǐng)班介紹說，該航班原定于昨日12時(shí)20分從昆明起飛返航。但是前日，該次航班飛往中轉(zhuǎn)站杭州時(shí)，由于受天氣原因影響(杭州出現(xiàn)雷雨天氣，福建空域有平流霧)，不得不迫降在南京祿口機(jī)場(chǎng)。在南京呆了一個(gè)晚上后，昨日上午10時(shí)，飛機(jī)才補(bǔ)班前往杭州�！斑@一來，各個(gè)班次不得不順延。再加上流量控制，昆明至福州的航班被迫延遲到18時(shí)15分�！痹摴ぷ魅藛T說，在該次航班的飛行路線中，總共有將近400名乘客被延誤。對(duì)此，廈航作出對(duì)到達(dá)機(jī)場(chǎng)的乘客安排住宿、提供午餐，并且每人可以獲得200元的補(bǔ)償�！八�有被延誤的乘客都接受這個(gè)補(bǔ)償�！焙蜗壬�還稱，廈航此前很少出現(xiàn)航班延誤的情況，這一次確實(shí)是因?yàn)樘鞖庠�因�(qū)е潞桨嘌诱`。

　　航班抵達(dá) 部分乘客拒登機(jī)

　　昨日19時(shí)許，張先生電話告知，他們?nèi)詻]有接到登機(jī)的通知，乘客還在機(jī)場(chǎng)等待。而何領(lǐng)班說，該次航班昨日18時(shí)01分就已經(jīng)飛抵了昆明機(jī)場(chǎng)。

　　另外，針對(duì)廈航關(guān)于乘客全部接受補(bǔ)償?shù)恼f法，張先生予以否認(rèn)。他說，只有30多名乘客接受了廈航的補(bǔ)償，還有100多人不愿意接受�！捌渲杏幸恍┏丝驮�定于昨天下午到福州下飛機(jī)后，立即乘火車前往周邊城市，原本已買好了從福州前往這些城市的火車票，現(xiàn)在火車票都作廢了，這部分乘客認(rèn)為，廈航應(yīng)該賠償火車票和誤機(jī)的花費(fèi)。他們正為此事在和廈航工作人員爭(zhēng)執(zhí)�！本痛�，廈航昆明營(yíng)業(yè)站那名工作人員解釋說，這些損失屬于意料之外的間接損失，而航空公司不對(duì)這些間接損失負(fù)責(zé)。

　　此外，張先生還說，廈航并沒有像他們說的那樣給滯留乘客安排住宿、提供午餐。“我們從早上等到現(xiàn)在，都沒有見到廈航提供的午餐。到現(xiàn)在沒有登機(jī)，乘客們要求廈航提供晚餐，但是工作人員不愿提供，還說‘等到飛機(jī)上就有晚餐了’，乘客們對(duì)此非常不滿�！睆埾壬�還說。

　　因?yàn)榈菣C(jī)時(shí)間不斷延遲，乘客與廈航的工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，要求廈航對(duì)他們每個(gè)人予以500元的補(bǔ)償，但廈航方面表示最多可以給每位乘客補(bǔ)償300元，并且保證20時(shí)15分可以登上飛機(jī)，并將承諾寫到了登機(jī)卡上，一些乘客在接受了補(bǔ)償后登上了飛機(jī)，但還有部分乘客拒絕登機(jī)，雙方始終僵持不下，飛機(jī)也未能按原定的20時(shí)15分起飛。張先生說，他們已經(jīng)將要求補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)降到了400元，但是廈航不同意，所以他們拒絕登機(jī)，還在與廈航方面進(jìn)行協(xié)商。

　　最新動(dòng)態(tài)

　　“飛機(jī)起飛了，我們被留下了�！弊蛉�20時(shí)45分，張先生在電話中說，有100多名乘客拒絕登機(jī)留了下來。何領(lǐng)班說，飛機(jī)是20時(shí)23分起飛的，共有48名乘客登機(jī)離昆。航空公司表示，若剩余乘客愿走，就馬上安排飛機(jī)，并賠償500元。不愿走的乘客，可幫助安排住宿，并賠償1000元。就接受哪一種補(bǔ)償方案，剩余乘客目前仍在候機(jī)室中協(xié)商解決此事。