東航新機長或重繪民航地圖
在這個民航業(yè)不景氣的年份,調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)的目的之一也是為了促進行業(yè)內(nèi)的整合。
劉紹勇大概沒有機會開著中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,下稱“南航”)的空中客車A380執(zhí)飛航班了。就在11月份的珠海航展,作為南航董事長的他還在南航展臺旁跟記者講述對空中客車A380的渴望?罩锌蛙嘇380當(dāng)時就是他拍板訂下的,是中國唯一一家訂購空中巨無霸的航空公司。
12月12日,一紙調(diào)令,劉紹勇離開了工作4年多的南航,由廣州飛往上海,出任中國東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,下稱“東航”)的掌門人。剛過50歲生日的劉紹勇任職東航,頓時成為一條熱門新聞。人們對他離開南航感到惋惜,因為現(xiàn)在的南航正展翅高飛。人們對他前往東航飽含期待,因為東航已是百病纏身。
南航飛行日志
4年前的情形其實和今天有著驚人的相似。2004年8月23日,同樣是一紙調(diào)令,劉紹勇從中國民用航空總局(中國民航航空局前身)副局長的位置上南下廣州,擔(dān)任中國第一大航空公司南方航空的一號人物。此刻他面對的,是一個有著“沉重翅膀”的南航。高管涉嫌經(jīng)濟犯罪被捕、集團公司暴出委托理財巨虧丑聞、上市公司業(yè)績大幅下滑,南航就像一架瀕臨失速的飛機,需要技藝高超的機長去挽救。
作為國家一級飛行員,劉紹勇需要盡快駕馭這架失速的南航飛機!斑@4年,他完成了自己的任務(wù),并把南航帶到了一個新的高度!蹦虾降囊晃恢袑痈刹空f。劉紹勇妥善地處理了委托理財事件,顯示了極強的靈活性,使得一些免于責(zé)難的高管心存感激。民航界是個相對封閉的圈子,在這個前輩如山的行業(yè)里,劉紹勇為自己贏得了做事的空間,他很快適應(yīng)了南航的角色,并開始在南航貫徹自己的理念。2007年,劉紹勇做客中央電視臺《對話》欄目,在談到自己初入南航的心情時,這位空軍飛行員出身的河南漢子寫下了四個字:知難不難。
隨后的故事發(fā)展水到渠成。2005年劉紹勇力排眾議,放棄收購深圳航空有限責(zé)任公司(Shenzhen Airlines Ltd.),轉(zhuǎn)而成立北京分公司,重金打造北京、廣州雙樞紐的概念。作為一個業(yè)務(wù)型領(lǐng)導(dǎo),他深知航線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)重于一切,而北京市場又是航空公司必爭之地。也是在這一年,劉紹勇啟動了南航歷史上最大的一次營銷體系改革,將分公司的經(jīng)營權(quán)統(tǒng)一收回,進行內(nèi)部資源的統(tǒng)一整合和分配。此舉,同樣遭到了各分公司的強烈反對,但改革的結(jié)果是提高了南航的整體效率,節(jié)省了大量成本。
劉紹勇還把分配方式往一線傾斜,給予飛行員較高的待遇。同時,在招收飛行員和空姐上,也采取了新辦法。飛行員的招收采取自費的方式,一來可以提高學(xué)員的積極性,二來解決飛行員的流動問題。而空姐的招收則采取像“超女”那樣的選秀辦法,和電視臺合作,舉辦空姐新人秀大賽。和在人才培養(yǎng)上的節(jié)省成本相比,南航卻投入了巨大的資金。在信息化建設(shè)上,現(xiàn)在乘客不僅可以通過RSS訂閱南航的優(yōu)惠機票信息,還可以用發(fā)短信的方式解決訂票、值機、選位等一系列問題。
“思路清晰”、“認真務(wù)實”,這是記者聽到的南航員工對他最多的評價。也正是這種風(fēng)格使得南航并沒有成為今年油價套期保值巨虧名單上的一員。
拯救東航
在南航任職時,繁忙的行政工作之余,劉紹勇還會經(jīng)常執(zhí)飛航班。南航的很多員工都知道,逢年過節(jié),他們的劉總慰問一線的方式就是以身作則,去作為機長執(zhí)飛航班。而在很多特別時刻,比如兩岸周末直航、汶川大地震救援,你也會發(fā)現(xiàn)劉機長端坐在駕駛艙里。
現(xiàn)在,這雙駕馭了很多南航航班的手,要去駕馭東航了?赡苷且驗樗隈{馭南航時的果敢冷靜,使得他挑起了解決東航問題的重擔(dān)。連年虧損、吸引戰(zhàn)略投資失敗、運營成本居高不下、套期保值巨虧,東航面對的問題似乎和他當(dāng)年剛到南航時相似。但是東航的基礎(chǔ)要比南航薄弱,長期負重飛行的東航內(nèi)部關(guān)系也錯綜復(fù)雜。劉紹勇要面對比他空降南航時更大的挑戰(zhàn)。
好在劉紹勇曾經(jīng)擔(dān)任過兩年東航上市公司的總經(jīng)理,對東航并不陌生。而曾經(jīng)中國民用航空總局副局長的生涯,也使他思考問題會更加全面,在改革東航的過程中兼顧到各方的利益。另外一條為各方看好的消息是,中國民用航空局為劉紹勇配備了一個同樣能力超強的副手,那就是由中國航空集團公司(China National Aviation Holding Company,簡稱“中航集團”)副總經(jīng)理位置上調(diào)任東航上市公司總經(jīng)理的馬須倫。馬須倫曾經(jīng)擔(dān)任中國國際航空股份有限公司(Air China Limited,下稱“國航”)的總經(jīng)理,是國航“中興”的關(guān)鍵人物之一,他和時任董事長的李家祥和副總經(jīng)理蔡劍江被稱為國航的“三駕馬車”。國航在他們?nèi)齻的相互配合下,連年盈利,成為業(yè)績最好的中國航空公司。和劉紹勇一樣,馬須倫也被公認為“業(yè)務(wù)能力強”。而且,馬須倫同樣是一位少帥,年僅43歲。許多業(yè)內(nèi)人士對“劉馬配”下的東航改革保持樂觀。
在這個民航業(yè)不景氣的年份,調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)的目的之一也是為了完成行業(yè)內(nèi)的整合。被傳得沸沸揚揚的東航和上航合并可能就此拉開序幕。如果消息屬實,那將是繼民航第一次重組之后,最大的一次公司間的重組。作為分屬國資委和上海市的兩家航空公司,其整合的復(fù)雜程度,可想而知。
但不管怎樣,劉紹勇要駕駛東航繼續(xù)飛行了。雖然在一架飛機的安全飛行中,需要方方面面的配合,但毫無疑問,機長的作用最大,責(zé)任也最大。人們很好奇,劉機長會在東航的航空日志上留下些什么。
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