美國(guó)航空亞太區(qū)副總裁潘志傲

　　美國(guó)航空公司宣布開通其中文網(wǎng)站，中國(guó)旅客可以在線查詢和預(yù)訂機(jī)票，并可享受預(yù)定優(yōu)惠價(jià)格。我們有幸請(qǐng)到了美國(guó)航空亞太區(qū)副總裁潘志傲，請(qǐng)他談一談美國(guó)航空在中國(guó)航空市場(chǎng)的一些情況。

　　主持人：

　　目前南航與天合聯(lián)盟之后，國(guó)航和上航也于近兩天加入星空聯(lián)盟，航空業(yè)聯(lián)盟和非聯(lián)盟的競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)航空公司加入聯(lián)盟對(duì)美國(guó)航空公司來(lái)說是挑戰(zhàn)多了還是機(jī)遇多了？

　　潘志傲：

　　我們認(rèn)為加入聯(lián)盟的伙伴關(guān)系對(duì)于航空公司來(lái)講是一個(gè)很大的機(jī)會(huì)，通過這種關(guān)系可以給客戶提供更多的價(jià)值，給大家提供更多可供選擇的方案。因?yàn)橥ㄟ^加入不同的聯(lián)盟，有合作伙伴關(guān)系的航空公司可以通過和合作伙伴的關(guān)系為客戶提供更多的選擇、更大的價(jià)值。

　　我們認(rèn)為這種聯(lián)盟關(guān)系是非常重要的，因?yàn)闆]有一家航空公司可以飛往全球所有的目的地，因此對(duì)于航空公司來(lái)講，一方面可以通過自己飛行的廣泛網(wǎng)絡(luò)，另一方面再加上加入聯(lián)盟，和不同聯(lián)盟間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，可以為客戶提供非常廣泛的全球目的地網(wǎng)絡(luò)。

　　我們是寰宇一家聯(lián)盟的創(chuàng)始成員之一，和其他聯(lián)盟中的合作伙伴關(guān)系是構(gòu)建非常廣泛、非常深入的全球目的地網(wǎng)絡(luò)。

　　用中國(guó)市場(chǎng)舉例的話，寰宇一家三個(gè)合作伙伴，日本航空公司，國(guó)泰航空公司以及港龍航空公司都在中國(guó)大陸目的地方面有自己非常深入的網(wǎng)絡(luò)布局，這樣可以攜起手來(lái)共同滿足大陸游客越來(lái)越多的這方面的需求。

　　主持人：

　　剛剛宣布了美國(guó)也會(huì)成為中國(guó)處境游客的目的地國(guó)，美國(guó)航空公司有沒有在中國(guó)市場(chǎng)推出一些新的戰(zhàn)略，比如說是否會(huì)和一些合作伙伴和旅行社共同開發(fā)一些產(chǎn)品，來(lái)應(yīng)對(duì)帶來(lái)的新需求？

　　潘志傲：

　　美國(guó)成為中國(guó)處境游客目的地國(guó)是24小時(shí)到48小時(shí)前剛剛宣布的，毫無(wú)疑問這樣一個(gè)決定將會(huì)給整個(gè)航空業(yè)帶來(lái)非常巨大的、積極的機(jī)會(huì)。通過這個(gè)決定可以把美中兩國(guó)間拉的更近，這樣中國(guó)乘客也可以以更方便、更容易的方式飛往美國(guó)。

　　具體講到在中國(guó)市場(chǎng)所進(jìn)行的戰(zhàn)略調(diào)整和變化，我們認(rèn)為隨著這樣一個(gè)消息的宣布，并不見得需要進(jìn)行一些大的戰(zhàn)略調(diào)整。因?yàn)槟壳霸谥袊?guó)市場(chǎng)上我們所推出的產(chǎn)品和服務(wù)就是針對(duì)中國(guó)大陸市場(chǎng)各種各樣不同乘客的需求量身訂作的，比如說不管是飛往美國(guó)探親訪友、出席會(huì)議還是作為團(tuán)隊(duì)的乘客，另外再加上與旅行社間的合作伙伴關(guān)系，都會(huì)更好地滿足各個(gè)市場(chǎng)細(xì)分的需求。

　　我們確實(shí)認(rèn)為這樣一個(gè)決定能夠極大地增加人們對(duì)于民航服務(wù)的需求，我們非常支持中美兩國(guó)政府能夠?qū)崿F(xiàn)超過2010年的《空中服務(wù)協(xié)議》之外整個(gè)行業(yè)自由化進(jìn)一步的開放，這樣航空公司能夠有實(shí)力來(lái)滿足乘客這方面的需求。對(duì)于美國(guó)航空具體而言，我們將會(huì)隨著對(duì)這部分服務(wù)越來(lái)越大需求的出現(xiàn)進(jìn)一步提供更多的產(chǎn)和服務(wù)給中國(guó)乘客。