春節(jié)期間赴美旅游團的交通事故再次使旅游險成為熱點話題。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,相比于日本、新加坡等國70%的旅游意外險投保率,國內(nèi)出境游市場上購買旅游意外險的比例僅為20%,絕大部分出游者,尤其是自助游者,都處在無保險狀態(tài)。
此次赴美旅游團遭遇車禍,不僅凸顯了出境游中散客拼團的風險,也讓市民意識到,出門旅行,尤其是境外旅游,更應該重視風險保障,提前做好保險安排。
旅意險不等同旅責險
據(jù)悉,此次赴美旅游團的20位游客投保了太平洋壽險“團體旅游安全人身意外傷害保險”。該險種每份保費25元,最高保額25萬元,涵蓋了身故、醫(yī)療、附加支付費用(如遇難者善后事宜的部分費用等)等保險責任。事故發(fā)生后,太平洋保險第一時間將185萬元身故理賠金送給保險受益人。
除身故理賠外,針對在此次事故中受傷的游客,其受傷、治病部分也可獲得醫(yī)療給付。此外,該旅游團還可獲得由旅行社投保的責任險保障,并有望得到相應的保險賠償。
2008年,上海啟動旅行社責任險統(tǒng)保,人保和太保兩家公司共同承保,滬上所有旅行社必須強制投保旅行社責任險。但在實務操作中,近80%的游客混淆了旅行社責任險和旅游意外險兩個險種,誤以為旅行社責任險已經(jīng)附帶了游客發(fā)生意外時的保險責任。
事實上,旅行社責任險是旅游局要求旅行社必須為旅客投保的險種,屬于強制險。它是指旅行社在從事旅游業(yè)務經(jīng)營活動中,因旅行社的疏忽或過失,造成旅游者損失而應由旅行社承擔的責任,轉(zhuǎn)由保險公司承擔賠償保險金的行為,其投保人、被保險人、受益人均為旅行社。當旅游者因個人原因、人身意外等出險,而與旅行社無關時,旅行社責任險就無能為力。
隨著旅行社責任險市場的競爭以及業(yè)務發(fā)展的需要,保險公司逐步拓寬了旅行社責任險的保障范圍,如自然災害引起的損失或者發(fā)生重大人傷交通事故等也列入旅責險的保障范圍中,這也就是為什么這次赴美旅游團也可能獲得旅責險賠償?shù)脑。太平洋保險有關人士表示,一般旅責險的賠付限額可由保險雙方進行約定,并會導致不同的費率。此次事故旅責險的賠付年度限額為750萬元,其中單人的賠付限額為50萬元。
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