(記者陳向軍 通訊員董小晴) 今天(1月25日)，日本政府觀光局發(fā)表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2009年中國(guó)大陸訪日人數(shù)繼2008年后再破百萬大關(guān)，達(dá)100萬6200人次，占679萬外國(guó)訪客總數(shù)的14.82%，上升2.85個(gè)百分點(diǎn)。在各主要國(guó)家和地區(qū)訪日人數(shù)全面下滑的情況下，唯一保持增長(zhǎng)勢(shì)頭的中國(guó)大陸已成為日本旅游的主要客源國(guó)，受到日本商家熱烈追捧。

　　受金融危機(jī)影響，日本國(guó)內(nèi)購買力急劇下降，消費(fèi)不振，零售行業(yè)長(zhǎng)期低迷，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2009年日本百貨店行業(yè)銷售負(fù)增長(zhǎng)達(dá)到10.1%，首次超過2位數(shù)，為24年來最低。日本的服務(wù)零售業(yè)紛紛調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針，把眼光轉(zhuǎn)向龐大的中國(guó)游客市場(chǎng)。

　　東京著名的秋葉原電器街是中國(guó)訪客的必游之地。這里大小店鋪云集，被日本媒體稱為電器商品的“激戰(zhàn)區(qū)”。如今走在街上，隨處可見用中文寫著“熱烈歡迎”字樣的醒目標(biāo)語。其中站前矗立的大型購物中心友都八喜是中國(guó)游客造訪最多的地方。上下九層、陳列著85萬種商品的友都八喜為了讓購買欲旺盛但又停留時(shí)間有限的中國(guó)顧客節(jié)省時(shí)間，特意將名牌手表、數(shù)碼產(chǎn)品、電飯鍋、化妝品等集中到三層，方便顧客一站購齊。店內(nèi)親切的中文廣播，清晰的中文標(biāo)識(shí)，以及眾多的中國(guó)人店員，降低了語言溝通的障礙，讓人仿佛走進(jìn)了國(guó)內(nèi)的商場(chǎng)。2009年友都八喜僅銀聯(lián)卡銷售額就接近1億人民幣，在上萬銀聯(lián)卡加盟店中獨(dú)占鰲頭。去年友都八喜還率先開通了中文網(wǎng)上購物系統(tǒng)，提供上千種商品，吸引回頭客網(wǎng)上購物，讓那些不能親自來店的中國(guó)顧客也能買到心儀的商品。

　　三越、京王、高島屋、伊勢(shì)丹等著名大百貨店也認(rèn)識(shí)到，迅速增長(zhǎng)的中國(guó)游客將帶來巨大的商機(jī)，紛紛設(shè)置銀聯(lián)卡支付系統(tǒng)。這些百貨店還雇傭了能說普通話和廣東話的店員，充實(shí)到化妝品、首飾服裝等中國(guó)游客較多的部門。此外，賓館飯店交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)也不甘落后，帝國(guó)飯店、王子飯店、東西日本鐵道和日本航空等都設(shè)立了專門對(duì)應(yīng)中國(guó)旅游市場(chǎng)的團(tuán)隊(duì)或部門，阪急阪神旗下的16家賓館還開設(shè)了中文網(wǎng)站。還有的電器店提供手機(jī)租借業(yè)務(wù)、中文翻譯服務(wù)等，期待通過這些服務(wù)達(dá)到留住中國(guó)客人在店內(nèi)購物的目的。藥妝店也是中國(guó)游客多去的地方，尤其是晚上8點(diǎn)以后中國(guó)顧客較多，對(duì)此，許多店家分出人手專門對(duì)應(yīng)，有的店鋪還針對(duì)中國(guó)顧客的需求，調(diào)整了貨位和商品陳列。

　　日本觀光廳海外客人室室長(zhǎng)勝又正秀說，從數(shù)字來看，2009年入境的100萬零6200人次的中國(guó)大陸客人較之2008年的100萬零400人次，增長(zhǎng)率為0.6%，僅能算是微增。但這是在日本整體外國(guó)入境人數(shù)從2008年的835萬銳減至679萬、下降率高達(dá)18.7%的深刻背景下的增加。2009年外國(guó)入境人數(shù)降低到2005年的水準(zhǔn)，而高達(dá)兩位數(shù)的減少更是23年以來的第一次。在金融危機(jī)、H1N1流感、日元走高等陣陣寒流中，只有中國(guó)大陸的客人不降反增，對(duì)日本商家來說無疑起到了雪中送炭的作用。2月份本來是日本商業(yè)的淡季，但是因?yàn)橹袊?guó)的春節(jié)即將來臨，日本商家也忙起來，籌備在春節(jié)期間推出各種優(yōu)惠活動(dòng)。勝又正秀表示，日本政府非常重視中國(guó)市場(chǎng)，今年將繼續(xù)加大推介力度，改善一些手續(xù)上的不便之處，為中國(guó)客人的訪日提供更多的方便。