“五一”國內(nèi)游報價普遍提高

　　廣州：游客盼能明明白白消費

　　本報廣州4月22日電(記者葉小鐘 實習生許漫鈿)自5月1日起，新的《旅行社條例》即將實施。記者從廣州市旅游局了解到，該市將嚴格按照新條例中的規(guī)定對全市旅游市場進行規(guī)范化管理。

　　新條例規(guī)定，旅行社必須與游客簽訂旅游合同，對旅行社各類違規(guī)行為及處罰措施進行了細化。其中，旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱、旅游者自由活動的時間及次數(shù)都在合同中明確約定，否則最高可處以10萬元罰款。轉(zhuǎn)賣游客最高可罰10萬元，泄漏信息最高罰3萬元，“擅自改變行程”最高罰50萬元等等。

　　記者今天從廣州市部分旅行社獲悉，雖然新《條例》更多地保障了消費者的權(quán)益，但新《條例》也使國內(nèi)游的報價普遍提高。對此，廣鐵青年旅行社黨辦一名姓吳的負責人表示：“從表面上看價格升高，但實際上是由于合同透明度的增強，服務(wù)質(zhì)量的保障，使價格回復(fù)到它應(yīng)有的水平。”

　　雖然如此，部分市民對價格上調(diào)與旅游質(zhì)量的提升是否能夠成正比表示擔心。一位準備出國旅行的李先生明確表示對此有些不適，認為出臺條例的本意是好的，但是報價上漲一下子很難接受。然而更多市民表示，以前的旅游項目繁多，收費混亂，假如能加以規(guī)范，即使報價高一些，但能明明白白消費，旅游的興致也會更好。

　　新條例的實施將對廣州市旅游市場產(chǎn)生什么影響？管理部門認為，新條例的實施更有利于旅游市場的規(guī)范化運行，游客在旅游過程中一旦出現(xiàn)問題，就能有章可循，有法可依。

　　靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)抵消漲價

　　山東：旅行社回歸“精品”路線

　　本報訊(記者叢民 通訊員喬顯佳 黃紅軍)記者日前從山東省旅游部門獲悉，新的《旅行社條例》還未正式實施，該省部分旅行社就開始醞釀5月1日后旅游線路產(chǎn)品漲價的計劃。

　　據(jù)了解，在近期的山東省20強旅行社負責人會議上，部分旅行社負責人表示，即將實行的新的《旅行社條例》對旅行社“零負團費”等低價競爭行為做出限制，將使以往超低價的“購物團”失去存活空間。這種情況下，勢必會促使旅行社提高一些旅游產(chǎn)品尤其是“購物團”類低價產(chǎn)品的報價。

　　對于此前國內(nèi)某些旅行社拋出的“1元錢游香港”等繡球，臨沂國旅負責人表示，新的《旅行社條例》對旅行社規(guī)范、有序經(jīng)營等方面做出了更細致的規(guī)定。經(jīng)營中，旅行社一旦有違規(guī)或欺詐的行為，將承受旅游、工商、物價等部門開出的10萬元~50萬元的重罰，這將使虛假宣傳有所顧忌。伴隨一些旅游線路產(chǎn)品回歸應(yīng)有的價格，旅行社的服務(wù)也將有所提高。

　　“新條例實施，我們也確實有漲價的考慮。”山東旅行社負責人表示，“僅憑少數(shù)幾家旅行社甚至一兩個地區(qū)的旅行社抬價肯定不行，旅行社必須回到做精品、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的路子上，通過優(yōu)化產(chǎn)品，細致服務(wù)，提高信譽度來抵消漲價�！�(記者 高莎)