新浪旅游 > 航空 > 2009五一出游指南 >正文
5月1日至3日,南航計(jì)劃執(zhí)行航班3953班,加班包機(jī)32班,總計(jì)將執(zhí)行3985班,航班量比去年同期增加12%。據(jù)預(yù)測(cè),南航在今年“五一”小黃金周期間將承運(yùn)旅客43.6萬(wàn)人次,平均每日承運(yùn)14.5萬(wàn)人次。
今年是國(guó)家實(shí)行假
期改革后的第二個(gè)“五一”小黃金周,三天的假期讓更多人選擇了最方便快捷的民航出行。據(jù)了解,“五一”期間南航在三亞、?、昆明、武漢、長(zhǎng)沙、重慶、成都、深圳、廈門、杭州、南京、廣州、珠海、北京、上海、香港、臺(tái)北等旅游城市航班機(jī)票的銷售情況火暴。
今年是南航的品牌服務(wù)提升年,南航“五一”黃金周將更加突出高端服務(wù)的差異化、個(gè)性化,地面和中轉(zhuǎn)服務(wù)強(qiáng)調(diào)便捷高效,空中服務(wù)力求尊貴溫馨。南航在重點(diǎn)旅游航線上將挑選承運(yùn)旅客多、性能優(yōu)異、適航狀況良好的波音777、空客A330等機(jī)型執(zhí)飛,派出經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過(guò)硬的機(jī)組人員,保證飛行安全正常,同時(shí)安排精英乘務(wù)組,為不同離港地點(diǎn)的航班配備不同風(fēng)味的食譜,還將增加粽子等節(jié)日特色食品,為旅客營(yíng)造溫馨舒適的旅程。
地面服務(wù)部門則為出游旅客開(kāi)出專用安檢通道,增加特殊服務(wù)人員,確保對(duì)無(wú)人陪伴兒童、老人或殘疾旅客等提供優(yōu)質(zhì)細(xì)節(jié)服務(wù),同時(shí)增設(shè)團(tuán)體柜臺(tái)。頭等艙和公務(wù)艙的旅客將體驗(yàn)?zāi)虾降摹翱罩芯平选焙拖冗M(jìn)的便攜數(shù)碼娛樂(lè)產(chǎn)品。(來(lái)源:新華網(wǎng) 記者錢春弦)
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