昨天,從北京站了解到,該站在售票大廳1號值班主任窗口設(shè)置了重點旅客訂票卡,為危病殘等極其特殊和困難的旅客解決實際困難。
據(jù)悉,該窗口主要是為一些年齡較大、沒有行動能力或者病殘級別較高的旅客提供優(yōu)先購票服務(wù)。該站還在二樓服務(wù)臺設(shè)置農(nóng)民工咨詢處,并在值班站長臺、二樓服務(wù)臺、售票廳等重要崗點顯著位置擺放農(nóng)民工春運醫(yī)藥箱、服務(wù)箱,免費提供藥品、針線包等日常用品。
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