商報(bào)訊(記者 吳景彥)一向以高價(jià)高質(zhì)服務(wù)為代表的京城星級(jí)酒店,在目前市場(chǎng)不景氣的情況下,紛紛放下身段,關(guān)注起身邊的“非住客”市場(chǎng),冀望配套商業(yè)成為酒店“自救”的“法寶”。
“現(xiàn)在很多五星級(jí)酒店的入住率不過(guò)一兩成!币晃晃逍羌(jí)酒店負(fù)責(zé)人告訴記者。北京市統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,星級(jí)飯店的平均出租率僅有44.5%,比去年同期的54.6%下降了10.1%。各星級(jí)飯店平均出租率均不足五成,一星級(jí)飯店出租率更是僅有29.4%。業(yè)內(nèi)人士表示,雖然暑期是北京旅游旺季,但由于來(lái)京旅游的群體以國(guó)內(nèi)的家庭、學(xué)生為主,高星級(jí)酒店針對(duì)的入境、商務(wù)、會(huì)展市場(chǎng)卻仍未恢復(fù),預(yù)計(jì)暑期市場(chǎng)對(duì)高星級(jí)酒店入住率難以起到明顯的拉動(dòng)作用。
在國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻、入境客人數(shù)量減少的大背景下,單純拼入住率已經(jīng)開(kāi)始讓酒店經(jīng)營(yíng)“犯難”,多數(shù)高星級(jí)酒店開(kāi)始調(diào)整策略,采取降低商業(yè)配套價(jià)格的方式親近本地大眾市場(chǎng)。
記者從多家星級(jí)酒店了解到,最先放低身段的就是酒店的自助餐。例如,以往標(biāo)價(jià)180元/人的北京麗晶酒店99咖啡廳自助午餐,剛剛將價(jià)格調(diào)整為199元/2人,且不另收服務(wù)費(fèi),相當(dāng)于過(guò)去價(jià)格的5折;亮馬河飯店周末的自助午餐則推出了“兩位就餐一位免單”的活動(dòng),198元/人的價(jià)格再加上15%的服務(wù)費(fèi),兩個(gè)人花230元左右就能享用一頓星級(jí)酒店的高檔自助餐。業(yè)內(nèi)人士告訴記者,除了直接打折優(yōu)惠外,很多星級(jí)酒店還采取了免服務(wù)費(fèi)、增加免費(fèi)飲品和菜式的方式變相降價(jià)。“這樣就能吸引更多的非住客用餐。”據(jù)了解,在北京一些酒店的自助餐廳,接待商務(wù)客人和普通百姓之比大約為6:4,到了周末則成了2:8。
另外,京郊的高星級(jí)酒店,也利用健康、休閑的優(yōu)勢(shì)吸引周邊的非住客客源!艾F(xiàn)在正處于商務(wù)會(huì)展的淡季,雖然酒店擁有地?zé)釡厝膬?yōu)勢(shì),但是在夏天也難以吸引到更多的游客入住!本湃A山莊相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,“目前我們會(huì)針對(duì)周邊的中老年人對(duì)健康的需求,銷(xiāo)售一些打折的溫泉卡,并對(duì)他們提供保健咨詢、體檢等服務(wù)。期待這部分市場(chǎng)能為淡季帶來(lái)一部分收入!
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