商報訊(記者 吳景彥)由于格林豪泰酒店推出的優(yōu)惠價格低于攜程旅行網(wǎng)的預(yù)訂價，攜程認(rèn)為格林豪泰的做法破壞了市場體系，昨日，雙方向記者證實已暫停合作。“攜格”事件引發(fā)行業(yè)深度反思，在金融危機(jī)之下，經(jīng)濟(jì)型酒店是自建渠道還是依賴現(xiàn)存的強(qiáng)勢網(wǎng)絡(luò)平臺？如何才能跳出成本過高的困局？這些問題不斷困擾著經(jīng)濟(jì)型酒店的管理層。

　　據(jù)了解，今年格林豪泰推出了電子抵用券業(yè)務(wù)，該酒店的會員可通過網(wǎng)上申請面值為20元、30元和50元的電子優(yōu)惠券，這使得酒店會員的實際入住價格低于攜程會員的入住價。目前，大部分門店都參與了電子抵用券的促銷活動。對此，攜程旅行網(wǎng)表示：“攜程絕不坐視基于單方面利益考慮的行為。攜程發(fā)現(xiàn)其價格倒掛行為后，曾經(jīng)多次主動與格林豪泰進(jìn)行溝通協(xié)商，均未獲得對方積極反饋。2009年1月16日，在格林豪泰集團(tuán)聯(lián)系人的主動建議下，攜程暫停了與格林豪泰部分相關(guān)酒店的合作。”

　　雙方暫停合作后，格林豪泰與“去哪兒”旅游搜索引擎加強(qiáng)了合作。昨日，記者在“去哪兒”旅游搜索引擎上看到，北京的格林豪泰推出99元一晚的特價房。針對此次合作，格林豪泰酒店管理集團(tuán)IT經(jīng)理徐晶告訴記者：“對于酒店經(jīng)營者來說，由于經(jīng)營固定成本不可避免，隨著經(jīng)濟(jì)的不景氣，經(jīng)濟(jì)型酒店的成本需要更低一點。旅游搜索引擎不像其他途徑需要收取高昂的中介費，酒店就有更多的空間為客人提供優(yōu)惠房價。”

　　業(yè)內(nèi)人士透露，一般來說，酒店想要使用攜程、藝龍等旅行網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂平臺攬客，需要支付相當(dāng)于房價15%-20%的傭金，但由于旅行網(wǎng)站處于酒店預(yù)訂“行業(yè)老大”的位置，多數(shù)酒店仍然愿意與他們合作，以獲取更多的客源。“例如攜程目前可以為客人提供全球134個國家的2.8萬家酒店的預(yù)訂服務(wù)，其單月酒店預(yù)訂量已經(jīng)超過了100萬間。另外，在國內(nèi)的數(shù)十個城市中，有多家酒店每天會有一定數(shù)量的保留房，可為攜程會員提供即時的預(yù)訂服務(wù)，攜程在酒店預(yù)訂行業(yè)有著‘龍頭老大’的地位�！�

　　但從2007年起，“商務(wù)酒店聯(lián)盟”、“星月聯(lián)盟”的出現(xiàn)為酒店在線預(yù)訂平臺帶來了競爭者，它們采取全新的營銷模式，通過統(tǒng)一的在線直銷平臺對預(yù)訂者進(jìn)行“面對面”銷售，這種直銷模式只向酒店收取低廉的平臺使用費，每筆訂單的成本被控制在10%以內(nèi)，滿足了減少酒店銷售的中間環(huán)節(jié)從而降低成本的要求。 “在美國也有兩家實力強(qiáng)勁的酒店預(yù)訂網(wǎng)站——Expedia.com和Hotels.com。數(shù)據(jù)顯示，這兩個網(wǎng)站在幾年前，大約占去網(wǎng)上酒店預(yù)訂60%的市場份額，擁有高達(dá)30%的利潤率。為了遏制酒店預(yù)訂網(wǎng)站的壟斷趨勢，最初，各酒店集團(tuán)紛紛建設(shè)自己的網(wǎng)站，但它們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)消費者都喜歡貨比三家。隨即，萬豪國際、希爾頓、凱悅等五大連鎖酒店管理集團(tuán)聯(lián)合起來建立行業(yè)網(wǎng)站‘Travelweb.com’，并掛出最優(yōu)惠的銷售價格。這樣收費低廉的直銷平臺迅速開始對酒店預(yù)訂網(wǎng)站造成沖擊。”“去哪兒”旅游搜索引擎相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，從目前銷售渠道逐步多樣的現(xiàn)象來看，國內(nèi)的酒店在線預(yù)訂也開始走向競爭化。