1月19日,記者接到乘客投訴,稱1月18日上海航空股份有限公司飛往長春的一個航班沒有在當(dāng)?shù)?長春)降落又折回上海浦東國際機(jī)場,并讓乘客“明天再來”。1月19日記者連線上航投訴部,對方稱返航原因是天氣不佳,并已安排乘客住宿。
乘客王先生告訴記者,由上海浦東國際機(jī)場飛往長春的FM9177航班,原定于18日15:40起飛,最后延誤至當(dāng)天17:30起飛!昂貌蝗菀灼痫w了,在長春上空兜了一圈又飛了回來!蓖跸壬硎荆虾揭痪洹按箪F”就沒了下文,工作人員僅告訴乘客“今天回家吧,明天再來”。
1月19日10:00,上航投訴部的陳先生向記者解釋,返航只因天氣原因!伴L春那里天氣條件不佳,我們已經(jīng)延時起飛了,但到了長春發(fā)現(xiàn)還是不能降落!标愊壬硎荆(dāng)天也有其他航空公司的航班飛往長春,他們有的選擇降落臨近機(jī)場,而上航則選擇了返航。
對乘客的投訴,陳先生解釋說,18日晚些時候,上航還安排了滯留機(jī)場的乘客住宿,并給予解釋。陳先生表示,此次“被折返”的約200余名乘客已于19日8:00出發(fā),10:16已經(jīng)降落在長春龍嘉國際機(jī)場。(記者 徐媛媛 實習(xí)生 周菁)
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