□記者 錢朱建
晚報訊 今天凌晨1點半,從南京來滬旅游的常小姐向晚報114熱線反映,她在酒店浴缸內(nèi)滑倒,兩顆門牙被磕壞。 “雖然下午已經(jīng)在醫(yī)院作了簡單處理,但現(xiàn)在還是痛得厲害。 ”常小姐告訴記者,碰到這樣的倒霉事,很可能影響她的行程。
常小姐說,她于3月1日入住中星大酒店,昨天下午她準備洗澡,一只腳剛邁入浴缸就一滑,整個身體失去了平衡,重重摔倒在浴缸里!懊妹寐牭阶矒袈暫涂蘼暫鬀_進來,發(fā)現(xiàn)我嘴角都是血。 ”常小姐說,她感覺頭昏,過了很長時間才緩過來。
事發(fā)后,常小姐在酒店兩名工作人員的陪同下,前往曙光醫(yī)院進行了檢查,對傷口作了止痛消炎處理。 “兩顆門牙磕壞了,醫(yī)生說必須做烤瓷,費用得花數(shù)千元。 ”常小姐說,除了牙齒被磕壞,臉上也被摔得青一塊紫一塊。據(jù)悉,常小姐已在派出所作了筆錄和備案。
今天上午,負責(zé)處理此事的中星大酒店客戶經(jīng)理王先生接受記者采訪時表示,酒店房間的浴缸邊有把手,浴缸里配有防滑墊,發(fā)生這樣的意外,實在是酒店方面無法預(yù)料的。
“事發(fā)后我進入她的房間,看到防滑墊就放在浴缸當(dāng)中,實在搞不懂她怎么會摔倒!蓖跸壬f,酒店員工陪常小姐去醫(yī)院作了檢查,并且墊付了醫(yī)藥費。王先生稱,他為了處理此事已經(jīng)4次和常小姐進行協(xié)調(diào)。
據(jù)了解,常小姐今天將辦理退房手續(xù),此事雙方仍在進一步協(xié)商中。
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