美國穿越航空公司(AirTran Airways)2日發(fā)表聲明，向前一天因“可疑”言論被逐下客機的9名乘客以及新年行程受耽擱的其他乘客致歉。

　　禍從口出

　　被逐乘客之一阿蒂夫·艾爾凡(Atif Irfan)2日說，自己與幾名親人和朋友原定1日在首都華盛頓特區(qū)(Washington, D.C.)附近的羅納德·里根國家機場(Ronald Reagan Washington National Airport)搭乘穿越航空公司客機，前往佛羅里達州(Florida)奧蘭多(Orlando)一處宗教名勝。同行者包括3名年齡分別為2歲、4歲和7歲的兒童。

　　登上客機后，艾爾凡與妻子、弟媳等人聊及他們位于客機尾部座位的安全情況。弟媳認為，客機尾部座位安全性最高，但艾爾凡認為機翼附近才是最佳位置。“她(弟媳)說，‘萬一發(fā)動機發(fā)生故障，還是離它遠點兒比較好’，”艾爾凡說，“我們談話氣氛良好。”

　　不料，他們的這番討論引來隨機警官的注意。艾爾凡等人隨后被聯(lián)邦空中安全警衛(wèi)官帶離客機、在登機橋接受盤問，引來周圍不少乘客好奇觀望。

　　聯(lián)邦官員還要求這架客機上其他乘客重新接受安檢。一番“折騰”后，這架客機比預(yù)定時間晚兩小時起飛。不過，穿越航空公司拒絕讓艾爾凡一行人再次登上客機。他們只得搭乘美國合眾國航空公司(US Airways Group Inc.)客機前往佛羅里達州。

　　“以貌取人”

　　現(xiàn)年29歲的艾爾凡是一名律師，居住在弗吉尼亞州(Virginia)亞歷山德里亞(Alexandria)。艾爾凡一行人里，男子留胡子、女子戴頭巾，是典型的阿拉伯人裝束。艾爾凡認為穿越航空公司在這次事件中“以貌取人”。

　　“一般情況下，我和妻子登上客機后說話總是很小心，”他說，“我們已經(jīng)習(xí)慣這種事(別人懷疑的目光)，但顯然事情從未發(fā)展到這種程度�！彼�說，聯(lián)邦調(diào)查局官員調(diào)查后認定他們并無威脅，要求穿越航空公司重新為他們安排航班，遭這家公司拒絕�！拔覀冇X得自己受到了蔑視�！�

　　民間團體“美國伊斯蘭關(guān)系委員會”(Council for American-Islamic Relations)2日向美國運輸部(U.S. Department of Transportation)投訴，“任何航空公司都有義務(wù)確保乘客不因種族、宗教或原始國籍而受到區(qū)別對待或錯誤對待�！�

　　公司致歉

　　總部位于奧蘭多的穿越航空公司2日發(fā)表道歉聲明。

　　“我們向所有乘客致歉，包括9名不得不接受大量調(diào)查的乘客和95名最終成行的乘客。175次航班任何一名乘客都沒能在元旦這天準(zhǔn)時到達目的地，我們對此感到抱歉，”聲明說。穿越航空公司說，公司已返還9名遭逐乘客的機票費用，打算支付他們所購合眾國航空公司機票的費用，并免費提供返程機票。

　　這家航空公司稱，這次事件緣于誤會，但堅持認為當(dāng)時所采取的措施必不可少。