韓籍美麗空姐

　　“請(qǐng)問，飛機(jī)什么時(shí)候能到達(dá)目的地？”3月15日，記者出差乘坐的中國(guó)南方航空公司CZ6327航班上，一位旅客向一位空姐提出了一個(gè)普通的問題。但這位空姐的應(yīng)答卻吸引了記者的注意———她，并沒有馬上回答，似乎是先想了想問話，然后才用略帶異國(guó)口音的漢語(yǔ)作出了回答。

　　再看她舉手投足間顯現(xiàn)出的那股韓國(guó)式的溫柔勁兒，記者心中立刻滑過一個(gè)問號(hào)：難道她就是南航新“上崗”的韓籍空姐？于是決定再試上一試，探個(gè)究竟。這次是同行的記者直接報(bào)上要看的報(bào)紙名稱。沒想到，這個(gè)問題卻把她給問倒了。她微笑著用聽上去已經(jīng)接近標(biāo)準(zhǔn)普通話的聲音說：“對(duì)不起，我是韓籍乘務(wù)員。您的問題，我馬上請(qǐng)人來幫您解決……”

　　很快她帶來了此次航班乘務(wù)長(zhǎng)許冰來“幫忙就急”。記者也從許冰那里了解到這個(gè)空姐正是日前南航招聘的韓籍空乘之一：樸智秀。而此次航班上，還有另外一位韓國(guó)空乘———李世美。作為韓籍空姐，她能適應(yīng)在中國(guó)的飛行嗎？于是，趁此次航班的空姐們?yōu)槌丝头��?wù)的空隙，記者采訪了這兩位韓籍空姐和她們的大連師傅———此次航班乘務(wù)長(zhǎng)許冰及朝鮮族空姐樸玉姬。

　　韓國(guó)徒弟和大連師傅

　　細(xì)看樸智秀，長(zhǎng)得還真有幾分“大長(zhǎng)今”里“連生”的可愛勁兒。她的師傅許冰告訴記者，樸智秀可是韓國(guó)首爾明智大學(xué)法律專業(yè)畢業(yè)的高材生，英語(yǔ)特別好。雖然漢語(yǔ)說得還不是特別好，但隨后的采訪中記者也發(fā)現(xiàn)，她的英文的確是一流。許冰說，自己平時(shí)和她聊天、指導(dǎo)她工作時(shí)也用的都是英語(yǔ)。

　　“你是學(xué)法律的，為什么要當(dāng)空姐呢？”對(duì)于這個(gè)問題，樸智秀說，她家就住在首爾機(jī)場(chǎng)附近，所以從小就對(duì)從首爾機(jī)場(chǎng)中進(jìn)進(jìn)出出的空姐十分羨慕，而空姐在韓國(guó)也是一份很好的工作，能當(dāng)上空姐是她心中的一大夢(mèng)想。去年年底，中國(guó)南方航空公司到韓國(guó)招空姐，最初報(bào)名者多達(dá)幾萬(wàn)人，然后從中挑選出3000人進(jìn)入下一輪，又從3000人中選拔出300人，接著篩選到80人，最終僅有30人被錄取�！拔揖褪瞧渲械男疫\(yùn)兒”，樸智秀高興地說。樸智秀說，一輪輪考下來，壓力其實(shí)很大。但她除了喜愛空姐這個(gè)職業(yè)，還特別喜愛學(xué)習(xí)語(yǔ)言。所以，當(dāng)面試的主考官問她“你當(dāng)上空姐后有什么打算”時(shí)，她回答說“我會(huì)好好學(xué)習(xí)漢語(yǔ)，好好為乘客服務(wù)”。樸智秀說，除了綜合素質(zhì)，也許正是這句話打動(dòng)了南航的主考官。

　　而說起自己的徒弟，許冰相當(dāng)滿意。因?yàn)闃阒切闾貏e好學(xué)。從對(duì)漢語(yǔ)一點(diǎn)也不通，到現(xiàn)如今能夠用簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)進(jìn)行應(yīng)答，完成工作，全靠樸智秀的好學(xué)。許冰告訴記者，和其他韓國(guó)空姐一樣，樸智秀手頭也有一個(gè)本子，專門記錄各種飲料、正餐、小食品等所服務(wù)內(nèi)容的中文寫法和發(fā)音。有一段時(shí)間，樸智秀對(duì)中文的“牛肉飯”和“魚肉飯”的發(fā)音有些混淆，于是她就天天請(qǐng)?jiān)S冰多和自己說，并且勤加練習(xí)比較，最后把兩組詞說得非常清楚準(zhǔn)確。許冰說，樸智秀平時(shí)用英文稱自己為“Teacher”，每天都用日記卡記錄一天的工作情況，而日記的最后一句話都是“Thank　You，Teacher”。年輕的徒弟能懷有如此感恩的心，讓她感到特別欣慰。

　　樸智秀告訴記者，爸爸媽媽都是老師，她剛來中國(guó)時(shí)，每周給爸爸媽媽打兩次電話，第一次因?yàn)橄爰疫�哭了。現(xiàn)在她每天都給家里打電話，再?zèng)]有哭過，她告訴家人她在中國(guó)挺好的，因?yàn)樗�和師傅處得就像一家人，和同事們也相處融洽�?

　　而機(jī)組成員也都特別喜歡這個(gè)韓國(guó)“妹妹”。記得一次結(jié)束飛行后，機(jī)組的中國(guó)同伴們還請(qǐng)樸智秀給大家唱幾首韓國(guó)影視劇的插曲，樸智秀大大方方地給大家唱了韓國(guó)電視劇《大長(zhǎng)今》、《浪漫滿屋》里的歌曲，邊唱邊舞，讓大家感受了真正韓國(guó)版的“哈韓一族”。

　　“單飛”在即

　　這次南航錄取的韓籍空姐，年齡最大的是1978年出生的，最小的是1985年出生。此次航班中的另一個(gè)韓國(guó)空姐李世美就是1985年出生的。與樸智秀“學(xué)非所用”不同，她可是科班出身———韓國(guó)仁何工業(yè)專門大學(xué)“航空運(yùn)營(yíng)”專業(yè)畢業(yè)。她的師傅樸玉姬告訴記者，這次招聘的30名韓國(guó)空姐在廣州培訓(xùn)了兩個(gè)月后，有10名被分配到大連分公司。她們每人都必須在師傅的帶領(lǐng)下飛滿60個(gè)小時(shí)，通過考試才能獨(dú)立工作，也就是行內(nèi)說的“單飛”，樸智秀很快就能“單飛”了。而說起“隨師飛行”，李世美的師傅樸玉姬還直為徒弟叫“冤”。原來她帶李世美飛行過溫州、廈門、深圳、南京、�？�、寧波等許多地方，結(jié)果有3個(gè)航班分別因機(jī)械原因、天氣原因及過站乘客遲遲沒有回機(jī)上等，推遲起飛時(shí)間，而這幾個(gè)小時(shí)的延遲時(shí)間是不算李世美必須達(dá)到的“隨師飛行”時(shí)間的。為這個(gè)，李世美還曾擔(dān)心不能和其他韓國(guó)空姐一樣早早完成60個(gè)小時(shí)的“隨師飛行”，很快放“單飛”呢�！袄钍烂赖浇裉煲呀�(jīng)飛行了近58個(gè)小時(shí)了，也許，等你們出差結(jié)束回到大連時(shí)，李世美已經(jīng)可以單飛了�！闭f到自己的徒弟就要成功出徒了，樸玉姬的高興表露無遺。樸玉姬透露說，單飛后，和南航此次聘用的其他29名韓籍空姐一樣，她的徒弟也要回到南航駐韓國(guó)首爾的基地，執(zhí)行南航從韓國(guó)飛中國(guó)廣州等城市的航班任務(wù)。

　　在近兩個(gè)小時(shí)的飛行中，樸智秀、李世美在師傅的帶領(lǐng)下，大約往返了6次，為乘客送飲料、送餐。其中，乘客們說出的諸如“山楂汁”等飲料名稱，兩位韓籍空姐都能聽懂。而記者也發(fā)現(xiàn)，韓國(guó)的兩位空姐在為乘客服務(wù)時(shí)也有其獨(dú)到之處———每次乘客向她們問話，她們都會(huì)表現(xiàn)出一種“側(cè)耳傾聽”的神情，甚至于微笑、一個(gè)送飲料的動(dòng)作，都表現(xiàn)出韓國(guó)女孩特有的溫柔和謙遜。對(duì)于中國(guó)乘客提出的一些難懂的問題，她們也都是禮貌地先說一句“對(duì)不起，我是韓籍乘務(wù)員……”，取得乘客的理解，然后趕快找來師傅為乘客解決。