“空哥”、“空姐”一直以來都是不少學(xué)生心儀的職業(yè)。2009年，上海共有6所中等職業(yè)學(xué)校參加航空服務(wù)專業(yè)招生，招生計劃共計890名。本周末，滬上各中職院校就要開始一年一度的空乘專業(yè)招生面試了。參加空乘專業(yè)面試需要注意些什么？面試都有哪些環(huán)節(jié)？哪些素質(zhì)最能吸引面試官的眼球？記者為此采訪了招生負責(zé)老師和過來人，并結(jié)合前幾年的面試親歷，提前為考生和家長揭秘空乘專業(yè)面試。

　　看好招生條件

　　由于空乘專業(yè)特殊的服務(wù)性質(zhì)，對考生的外形“硬件”有一定的要求，徐斌提醒考生，報名前先認真看好招生條件，先對號再入座。

　　在上海市航空服務(wù)學(xué)校2009年的招生簡章中，記者看到，“儀表清秀”，“身材勻稱”，“無明顯斑疤”等都是面試的基本條件。雖然招生條件寫得非常清楚，但據(jù)介紹，往年仍然有不少明顯不符合條件的學(xué)生報名。有的學(xué)生臉上有疤痕，卻帶著“整容可以去掉疤痕”的想法執(zhí)著地來參加面試；有的學(xué)生身高沒有達到要求，卻穿著高跟鞋來面試�！拔覀兎浅＠斫饪忌�和家長的想法，但還是希望他們在報名前能夠先看好招生條件�！泵窈缴虾Ｖ械葘�業(yè)學(xué)校的招生負責(zé)老師徐斌說。

　　除了外形，戶口及中考所在地也是空乘專業(yè)學(xué)生的“硬件”要求�？紤]到畢業(yè)后的就業(yè)機會，不少空乘專業(yè)的大門只向持有上海本地戶口和藍印戶口本的考生敞開，而且考生的中考所在地應(yīng)該在限定的十六個區(qū)。

　　親和力更關(guān)鍵

　　考生報名之后，學(xué)校先會給學(xué)生編組做一個心理測試，看學(xué)生是否具備符合專業(yè)和崗位要求的傾向。之后進入到目測階段，面試官常常會檢查考生的膚色，身上是否有明顯的疤痕，牙齒色質(zhì)如何等，并用口令指揮學(xué)生做一些轉(zhuǎn)向、走動等基本動作，考察學(xué)生動作是否協(xié)調(diào)優(yōu)美�？忌�要注意自己的形體，挺胸收腹，并時刻保持微笑。

　　在面試中，漂亮的考生會占優(yōu)勢，但據(jù)介紹，空乘專業(yè)所招的學(xué)生往往一眼看上去不一定非常漂亮，考官更注重的是學(xué)生的整體感覺。通常，性格外向、善于與人溝通、具有親和力的學(xué)生比內(nèi)向者更適合從事服務(wù)性行業(yè)。面帶微笑給人以親和力才能受到考官的青睞�！坝绕涫悄切┘词共恍ψ旖且餐�上翹的考生最討巧了�！比欢�，不少學(xué)生在面試時由于過度緊張，即使平時很活潑開朗，在考場上也無法保持微笑。那些參加過較多活動，有過鍛煉的學(xué)生在面試時才能表現(xiàn)得比較放松、自然。

　　最忌濃妝艷抹

　　“最好不要化妝”，這是徐斌給考生的建議�？脊僮钕Ｍ�看到的學(xué)生是陽光的，具有青春氣息的。有的學(xué)生為了掩飾自己的青春痘，或為了讓自己更靚麗，不惜濃妝艷抹，反倒會給考官留下不好的印象�！扒啻憾弧笔遣簧俪跞�這個年齡階段學(xué)生頭疼的問題，徐斌建議考生在面試前飲食要清淡一些，不吃辛辣的食品，少吃海鮮和熱性的食物，保持充足的睡眠，以免皮膚不好或過敏，影響面試結(jié)果。

　　服飾打扮要適合自己的年齡，保持學(xué)生的本色。徐斌介紹了一個個案，“以前有的學(xué)生就穿著校服來面試，但是給人感覺特別好，最后被錄用了�！蓖�年有些考生為了面試，借來哥哥姐姐的衣服，顯得非常的不得體。而有的學(xué)生為了張揚個性，做酷酷的潮流打扮，袒胸露背，再戴點飾品，這些在面試中也都非常不受用。端莊大方，向機場、航空公司的工作服裝靠攏的服飾最為合適。

　　偏愛清純學(xué)生

　　厚劉海、大耳環(huán)、吊帶衫、韓版闊腿褲……標準的“潮人”裝扮在面試現(xiàn)場卻成為了考官的“眼中釘”。

　　“在面試現(xiàn)場，過于時髦、前衛(wèi)的裝扮反而顯得不大方、不得體�！鄙藤Q(mào)旅游學(xué)校招生老師金蕾萍解釋說，空乘專業(yè)對學(xué)生的外在形象和氣質(zhì)要求相當高，往年有不少學(xué)生就是因為裝扮問題影響了面試成績，時下流行的牛仔褲和“性感”的吊帶衫等均在“受限”之列。

　　去年參加過面試的陳曉敏同學(xué)告訴記者，當時，就有一位同學(xué)就因為染發(fā)問題，遭到面試官的質(zhì)疑，“幸好我梳了個干凈的馬尾”。

　　對此，金老師建議，女生盡量將頭發(fā)全部扎起、露出額頭，不要化妝，不能有耳洞，最好穿能顯示腿部線條的長褲。“我們偏愛學(xué)生氣一點的同學(xué)，清清純純。盡量選擇穿著能揚長避短、有些正式的衣服。”

　　手部凍瘡影響錄取

　　空姐的嘴邊時常掛著這樣一句話：手是空乘人員的第二張臉。

　　“每個學(xué)生進來面試時，我們會特別關(guān)注她的手上是不是有疤痕，是否生過凍瘡等�！苯鹄蠋熖寡�，空乘服務(wù)的每個細節(jié)都要盡善盡美，不能有瑕疵。

　　另外，學(xué)生在細節(jié)處的表現(xiàn)在成為評委們關(guān)注的焦點。據(jù)了解，現(xiàn)場，將有一組8到10個同學(xué)進入教室接受全方位的考察，因此各人的表現(xiàn)差異會特別明顯。陳曉敏介紹說，站姿和微笑是最重要的。對此金老師也表示認同，“站姿體現(xiàn)了一個人的精神面貌，微笑則展現(xiàn)親和力。”

　　“軟指標”也成考察重點

　　學(xué)生“軟指標”成為這些年考評學(xué)生錄取與否的重要因素之一。

　　“在去年的招生中，我們發(fā)現(xiàn)有個學(xué)生手臂上有疤痕，就問他為什么。他說是和別人打架造成的。對于這樣的學(xué)生，我們是堅決不予錄取的�！苯鹄蠋煴硎�，在考場周圍都會有教師巡視，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生說粗話、抽煙或有男女朋友之類的情況，都將和面試老師進行交流，“基本是不予錄取”。

　　考生的個人素質(zhì)在近幾年的考核中占據(jù)著越來越重要的地位�！爸挥袀�人本身擁有高素質(zhì)，才能和空乘服務(wù)的奉獻精神和專業(yè)性相一致�？忌�不能只看到空乘光鮮的一面，還要時刻牢記自己是在為別人服務(wù)�！�

　　“自信是最關(guān)鍵的！”陳曉敏同學(xué)解釋道，自己在去年面試時就曾在普通話考核進行一半時被叫停，當時考官問她“覺得自己被叫停的原因是什么”，她的回答是“因為我讀的還不錯”，“也許就是因為這份自信才被錄取的吧！”

　　同樣有面試經(jīng)歷的石開榮同學(xué)認為，男生在面試時最重要的是表現(xiàn)真我，不要過于拘謹，要有禮貌，不能太隨便，“以平常心面對考試�！�