數(shù)據(jù)來源于艾瑞2009年2月24日報告
2月26日消息,山東航空股份有限公司(Shandong Airlines Co.,Ltd.,簡稱“山航”)與其最大的在線旅游合作伙伴之一的“去哪兒”聯(lián)合推出的“牛年新春送好禮”活動正式結束。
據(jù)了解,山航一直以來秉持的“優(yōu)質服務”理念,在本次活動的30天中,與“去哪兒”的3000萬在線旅游用戶進行了一次親密接觸,收到廣大用戶直接的反饋信近萬封。同時,作為回饋,山航也為“去哪兒”的眾多熱心用戶提供了國內免費往返機票等禮物,希望用戶可以親臨山航,進行全程體驗。
記者在就此事采訪過程中,問及為何在航空產業(yè)整體業(yè)績下滑的環(huán)境,山航還依然高調舉辦活動,拓展在線旅游市場時,山航銷售部副經理張琳說,“這與整個在線旅游市場,尤其是旅游搜索模式發(fā)展迅速有關。在艾瑞剛剛公布的年報上,我們看到,2008年中國網(wǎng)上支付交易規(guī)模達到2743億元,較2007年增長181%。而其中在線旅游支付,尤其是航空客票貢獻率達到22%,形成第二大網(wǎng)絡支付市場,其440.7%的驚人增速,已經位居各網(wǎng)上支付市場之首。在線旅游支付這種高速的增長,將會在不久的將來,達到整個旅游市場的近1/5!币虼,選擇與“去哪兒”進行更緊密的深度合作,已經成為山航的戰(zhàn)略選擇。
據(jù)了解,山航還承諾將最熱銷的航班和最便宜的機票留給網(wǎng)站銷售,網(wǎng)站購票享受3%折扣和銀行支付雙重優(yōu)惠,而且不定期推出特價促銷產品。
據(jù)“去哪兒”網(wǎng)站副總裁戴政介紹,機票電子化為航空客票電子商務的開展提供了良好的契機,航空公司及其代理商也越來越重視網(wǎng)絡B2C直銷,“去哪兒”的旅游搜索模式作為第三方平臺不僅為航空公司提供了低成本的新推廣渠道,更幫助廣大消費者極大降低了旅游成本。
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