紐約州布法羅墜機(jī)事故所引起的大火一直燃燒了數(shù)個(gè)小時(shí),截至記者發(fā)稿時(shí),大火已經(jīng)被撲滅。但工作人員聲稱,要清理出受難者殘骸,還需要三到四天的時(shí)間。
不過(guò),已經(jīng)確定的是失事飛機(jī)上有兩名華人乘客:在水牛城工作的美籍華人郭兆方,以及在紐約普華永道(PWC)會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作的中國(guó)籍女子姚世彬。
陡遇橫禍
當(dāng)?shù)貢r(shí)間14日下午,中國(guó)駐紐約總領(lǐng)事館僑務(wù)組羅剛領(lǐng)事才剛剛結(jié)束在水牛城的善后工作,正在趕回紐約的路上。他告訴記者,目前姚世彬的丈夫潘曉俊情緒已趨于平靜,在先前一家媒體企圖采訪他時(shí),他的情緒幾乎崩潰。
據(jù)了解,潘曉俊還將在水牛城停留數(shù)天,處理亡妻的善后事宜。
在與航空公司核對(duì)信息,確認(rèn)姚世彬罹難后,紐約總領(lǐng)事彭克玉立刻指示要妥善安排好中國(guó)籍遇難者家屬。中國(guó)駐美大使周文重也親自致電潘曉俊表示慰問(wèn)。
據(jù)悉,潘曉俊也已向領(lǐng)館提出請(qǐng)求,希望姚世彬父母能到美國(guó)奔喪。
據(jù)中國(guó)領(lǐng)事館介紹,罹難的姚世彬今年38歲,來(lái)自蘇州,兩年前從中國(guó)的普華永道轉(zhuǎn)換到美國(guó)紐約總部工作。
姚世彬生前的同事、同在普華永道紐約總部任職的弗蘭克介紹,姚世彬工作突出,生前在金融咨詢部門擔(dān)任經(jīng)理,而能夠做到這么高職位的華人在普華并不多見(jiàn)。
她的丈夫潘曉俊也在一年前從北京IBM來(lái)到普華永道紐約總部工作,任職IT部門的經(jīng)理,兩人育有一子,才3歲多。夫婦兩人都非常友善,在公司人緣很好。
弗蘭克還介紹,墜機(jī)事件后的第二天,他曾收到公司的簡(jiǎn)短電子郵件,通報(bào)了這個(gè)不幸的事件。但是,公司的電子郵件沒(méi)有提到姚世彬此行去水牛城乃是公差,也沒(méi)有提到她為什么會(huì)坐夜間航班。
當(dāng)日下午,普華永道紐約總部辟出一個(gè)房間,為死者舉行了非正式的追思會(huì)。
關(guān)于網(wǎng)上流傳普華永道因?yàn)榇耸陆o部分員工提供心理輔導(dǎo)的事情,弗蘭克表示沒(méi)有聽(tīng)說(shuō),這段時(shí)間普華永道的員工非常忙碌,工作到凌晨一兩點(diǎn)是家常便飯,這可能是姚世彬會(huì)坐夜間航班的原因。
記者致電普華永道紐約的媒體負(fù)責(zé)人,希望進(jìn)一步了解公司對(duì)此事采取的措施。但是截至發(fā)稿時(shí),公司沒(méi)有回復(fù)電話留言。
飛行員素質(zhì)存隱憂
據(jù)了解,此次失事的美國(guó)大陸航空公司(Continental Airlines Inc.)3407號(hào)班機(jī)的所有者和經(jīng)營(yíng)者,其實(shí)是一家名為Colgan的地區(qū)性航空公司。美國(guó)的航空公司經(jīng)常通過(guò)代碼共享來(lái)利用合作伙伴現(xiàn)成的航線、飛機(jī),低成本地拓展自己的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。而旅客則能享受一體化服務(wù),減少訂票和轉(zhuǎn)機(jī)的麻煩。
大陸航空公司的機(jī)群主要是載客量大的干線飛機(jī),負(fù)責(zé)國(guó)際和國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途航線。而對(duì)于短距離的支線航線則是利用地區(qū)性航空公司來(lái)填補(bǔ)空白。
這次從新澤西紐瓦克到紐約上州水牛城的航線就屬于支線航線。旅客如果需要從上海飛往紐約上州的水牛城,他只需要向大陸航空公司購(gòu)買一張機(jī)票,他在新澤西紐瓦克機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)機(jī)后的航程將由地區(qū)性航空公司的小飛機(jī)來(lái)負(fù)責(zé)。這樣,大陸航空公司也不需要維持眾多小飛機(jī)和地區(qū)航線,把精力集中在利潤(rùn)比較豐厚的干線航線上。
而對(duì)于地區(qū)性航空公司,則不必建立昂貴的市場(chǎng)銷售系統(tǒng),就可以得到客源。Colgan就是這樣的一家地區(qū)性航空公司,總部設(shè)在弗吉尼亞州的Manassa。
2007年1月,該公司被總部位于田納西州的孟非斯的Pinnale公司以2000萬(wàn)美元的價(jià)格收購(gòu),成為Pinnale的下屬子公司。Pinnale也是一家地區(qū)性航空公司,2003年由當(dāng)時(shí)的美國(guó)西北航空公司(Northwest Airlines Corp.)把其機(jī)群中的小飛機(jī)資產(chǎn)剝離出來(lái)組建而成的上市公司。
Pinnale通過(guò)代碼共享,除了為大陸航空公司、西北航空與達(dá)美航空公司(Delta Air Lines Inc.)合并后的新達(dá)美航空公司提供支線服務(wù)外,還為美國(guó)聯(lián)合航空公司(United Air Lines, Inc.,簡(jiǎn)稱“美聯(lián)航”)和美國(guó)合眾國(guó)航空公司(US Airways)提供服務(wù)。事故發(fā)生后第二天,Pinnale的股票跌幅達(dá)到14%,報(bào)收于2.01美元。
與大型航空公司相比,Colgan等小規(guī)模的地區(qū)性航空公司的駕駛和副駕駛年薪較低,經(jīng)驗(yàn)較少。地區(qū)航空公司副駕駛的起薪最低只有1.8萬(wàn)美元。
據(jù)美聯(lián)社報(bào)道,Colgan航空在2007年打出的機(jī)長(zhǎng)招聘廣告中,每飛行小時(shí)的工資為40美元,每月保證飛75小時(shí),折合年薪約3.6萬(wàn)美元。但在美國(guó)航空公司(American Airline),正駕駛的平均年薪在13.6萬(wàn)美元以上。
顯然,有經(jīng)驗(yàn)的飛行員只要一有機(jī)會(huì)就會(huì)到大航空公司工作。地區(qū)航空公司的飛行員受聘時(shí),經(jīng)常只有2000個(gè)小時(shí)的飛行經(jīng)驗(yàn),而主要航空公司則是5000到6000小時(shí)。
Colgan航空目前的網(wǎng)站顯示,招聘的副駕駛需1000小時(shí)的飛行經(jīng)驗(yàn),但在上月的廣告中,副駕駛只要求有600小時(shí)的飛行經(jīng)驗(yàn)。其他的地區(qū)性航空公司,例如阿拉斯加航空公司屬下的地平線航空公司,新的副駕駛要求750個(gè)飛行小時(shí),美鷹航空公司(American Eagle Airlines Incorporated)只要求500小時(shí)。
墜機(jī)原因即將大白
這次失事的飛機(jī),是加拿大制造的龐巴迪公司(Bombardier Inc.)Q400型74座位雙引擎渦輪螺旋槳飛機(jī)。龐巴迪作為最大的支線飛機(jī)制造商業(yè)務(wù)遍布全球。
它也是中國(guó)支線飛機(jī)的主要供應(yīng)商,至2004年,共有7家航空公司的37架飛機(jī)執(zhí)行飛行班次,不過(guò)沒(méi)有記錄顯示中國(guó)有進(jìn)口過(guò)這次失事的機(jī)型。
美國(guó)官員表示,這架飛機(jī)是去年4月注冊(cè)的新飛機(jī),而且安全記錄良好。Colgan航空公司也認(rèn)為,這是一架非,F(xiàn)代化的新一代的渦輪引擎飛機(jī)。
不過(guò),這個(gè)機(jī)型過(guò)去曾有過(guò)多次起落架故障造成飛機(jī)迫降的記錄。2007年北歐航空公司(Scandinavian Airlines)的3架同型號(hào)飛機(jī)于6周內(nèi)都發(fā)生起落架故障。其中有一架迫降,造成5人受傷。這導(dǎo)致該公司在當(dāng)年秋天把所有27架Q400飛機(jī)永久停飛。
龐巴迪后來(lái)與北歐航空公司達(dá)成和解,以折扣價(jià)賣給對(duì)方短程飛機(jī),用來(lái)替補(bǔ)停飛的飛機(jī)。1995年,一架類似的龐巴迪飛機(jī)在紐西蘭因?yàn)槠鹇浼芸ㄗ,造成機(jī)長(zhǎng)分心,也導(dǎo)致人為失誤墜毀。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間13日下午,全國(guó)交通安全委員會(huì)(NTSB)在記者會(huì)上透露,聯(lián)邦調(diào)查人員根據(jù)機(jī)場(chǎng)指揮塔臺(tái)飛航資料和聲音記錄器中獲得的資料,失事的飛機(jī)在小雪和云霧中準(zhǔn)備降落的時(shí)候,機(jī)員曾討論機(jī)翼和擋風(fēng)玻璃結(jié)了很多冰!
調(diào)查工作發(fā)言人史蒂文·齊蘭德(Steven Chealander)說(shuō):“機(jī)員在1.6萬(wàn)英尺高空時(shí)提到,他們注意到云霧很濃,并要求把高度降到1.2萬(wàn)英尺,隨后不久他們獲準(zhǔn)降到1.1萬(wàn)英尺。大約就在這個(gè)時(shí)候,機(jī)員談到擋風(fēng)玻璃和機(jī)翼前端結(jié)了很多冰!
齊蘭德強(qiáng)調(diào)委員會(huì)還在收集事實(shí)階段,目前不會(huì)分析資料。不過(guò),他描述的過(guò)程與以前結(jié)冰造成的墜機(jī)事件如出一轍。但是,龐巴迪的技術(shù)資料聲稱Q400型號(hào)是可以在已知的結(jié)冰情況下飛行。目前,飛機(jī)的黑匣子已經(jīng)找到,技術(shù)人員將打開(kāi)黑匣子,相信真相大白應(yīng)該不會(huì)太遠(yuǎn)了。
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