一般規(guī)定

　　(一)、旅客應(yīng)當(dāng)在上航規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)機(jī)場(chǎng)，持有紙質(zhì)客票旅客憑客票及本人有效身份證件按時(shí)辦理客票查驗(yàn)、托運(yùn)行李、領(lǐng)取登機(jī)牌等乘機(jī)手續(xù)。電子客票旅客憑有效證件的號(hào)碼、電子客票票號(hào)或記錄編號(hào)及本人有效身份證件辦理上述手續(xù)。

　　(二)、如旅客未能按時(shí)到達(dá)上航的乘機(jī)登記處或登機(jī)門，或未能出示其有效身份證件及運(yùn)輸憑證，或未能做好登機(jī)旅行準(zhǔn)備，上航為不延誤航班，可取消旅客已定妥的座位。對(duì)旅客由此產(chǎn)生的損失和費(fèi)用，上航不承擔(dān)責(zé)任。

　　(三)、上航開(kāi)始辦理乘機(jī)航班手續(xù)的時(shí)間一般不遲于客票上列明的航班離站時(shí)間前90分鐘，截至辦理乘機(jī)手續(xù)的時(shí)間國(guó)內(nèi)航班為航班離站前30分鐘，國(guó)際航班視始發(fā)地當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)的規(guī)定而定。

　　安全檢查

　　乘機(jī)前，旅客及其行李和免費(fèi)隨身攜帶物品必須經(jīng)過(guò)安全檢查。

　　                       *上海航空公司對(duì)登機(jī)服務(wù)的規(guī)定享有最終解釋權(quán)。