微笑迎賓的泰國空姐

　　泰國是世界上有名的“微笑”之國，外國人只要一上泰航的班機馬上就有了體驗。身著淡玫瑰色傳統(tǒng)服飾的泰國小姐，微微垂首，雙手合十，笑盈盈地對每一位乘客說“薩瓦迪咖”(你好)。

　　即使不懂泰語，聽泰國人說話也是一大享受。他們不論男女，沒有人說話像我們同胞所習(xí)慣的那樣轟然雷鳴，而是柔聲細(xì)氣，輕歌軟語，每句話最后都加一個輕音“卡”(根據(jù)說話人性別不同，發(fā)音略有區(qū)別，不過外國人很難覺察出來)。原來，“卡”是泰語里特有的表示禮貌和委婉的虛詞，無論是中文還是英文都沒有對應(yīng)的詞可以翻譯出來。因為泰國人講究文明禮貌，所以你到了泰國就會發(fā)現(xiàn)耳邊“卡、卡”之聲不絕如縷。說來慚愧，在泰國先后住了幾年，只熟練掌握了一個泰語詞“昆”和一句話“鋪泰邁代”。這個“昆”字是個禮貌用語，在日常生活中用途極為廣泛。一般來說，“昆”是尊稱，有“您”的意思，與泰國人交談一定要稱對方“昆”。同樣一個“昆”字又可以用在男女人名之前，表示“某某先生”、“某某太太”或者“某某小姐”，是多功能的稱謂。所以有些在泰國常住的中國人干脆把泰國人通稱為“昆”。至于“鋪泰邁代”那句話就更有用了，意思是“我不會講泰語”，是一句大實話，在泰國的外國人出門辦事買東西都用得著。

　　由于聽不懂泰語，也不認(rèn)識泰文，我在曼谷乘公共汽車就怕坐過站，上車后眼巴巴地盯著車外街邊的景象，看看是不是該下車了。反觀人家泰國人，一上車就開始打盹，有的甚至呼呼大睡，可到了該下車的時候，人家睜開眼站起來就走，一點不含糊。泰國人上下車時從來都是先上后下，有空座就坐，沒座也不去搶。如果見到抱小孩的少婦上車來，有座位的乘客不一定讓座，而是趕緊把小孩接過去抱著(泰國的孩子從小就特別溫順，不管誰抱都不哭不鬧)。趕上上學(xué)和放學(xué)的時間，車上會擠滿許多中小學(xué)生。不管互相認(rèn)識不認(rèn)識，也不管是男生還是女生，有座的同學(xué)都自然地從站在身旁的同學(xué)的手里接過書包，小心翼翼地放在腿上，好像生怕把別人的書包弄臟了。這樣，坐著的人心安理得，站著的人還心存感激，兩全其美。

　　當(dāng)然泰式禮貌基本上屬于東方文化，與西方人的觀念還是有明顯的差別。出于好奇心，剛見面不久的泰國朋友就會探問你每月拿多少工資。這在泰國是司空見慣的問題，但對西方人來說屬于“絕對隱私”，打聽不得。尤其是那些在海外工作的“番佬”(泰國人把歐美白種人都通稱為“番佬”)掙的工資起碼是普通泰國人幾十倍，他們更不愿正面回答這類問題。在曼谷的法國闊老們集思廣益，最后想出了一個對付“你掙多少錢”這個泰國難題的標(biāo)準(zhǔn)答案，刊登在法國僑社的內(nèi)部雜志上，這里抄下來僅供中國讀者參考：先作出泰式謙恭的微笑，然后兩手一攤回答說：“不夠花的。”

　　“隱私”沒有打聽到，泰國人也絕不會生氣上火。他們的口頭禪是“邁奔萊”，意思是“沒關(guān)系”。這固然是謙遜禮貌的用語，更是篤信佛教的泰國人的一種隨遇而安的處事哲學(xué)。遇事不著急，不上火，“邁奔萊”，慢慢來，橫豎天塌不下來。有一次我在曼谷駕車，拐彎時沒有遵守對面來車的優(yōu)先權(quán)，把人家一輛新車的車頭給撞癟了。明擺著是我的錯，趕緊出來雙手合十向人家低頭致歉，說一聲“昆，鋪泰邁代”，再補上一個“卡”字。任他怎么罵吧，反正我不懂泰語�？吹贸鰜戆ぷ驳乃緳C小伙很心疼他那輛車，但見他指指車窗上的保險憑證，擺出“邁奔萊”的架式，拉我蹲在路邊耐心地等警察和保險公司的人處理。這一坐就是幾個小時，連我這肇事者都覺得漫長，愣是沒有聽見泰國小伙子一句怨言。

　　當(dāng)然，泰國人也有發(fā)脾氣的時候。有一次，一群游客到曼谷郊區(qū)的一處古跡觀賞一尊臥佛，其中一個人爬到大佛的頭部請同伴拍照，想留下一個“到此一游”的紀(jì)念。這一下把在場的泰國人惹著了，說話聲調(diào)提高了八度，連推帶搡把這些游客統(tǒng)統(tǒng)請了出去。這個游客是犯了泰國人的大忌。對泰國人來說，佛身是神圣不可侵犯的，再者，泰國人認(rèn)為頭部是最圣潔高貴的部位，因此觸摸別人的頭部是極不禮貌的，更何況是騎到了大佛的頭上！順便說一句，在泰國，腳被認(rèn)為是低下和骯臟的象征，所以千萬不能抬腳尖指人，這和罵人差不多。因為這個原因，泰國人坐在椅子或沙發(fā)上從來都是正襟危坐，沒有蹺二郎腿的，因為這樣可能會在不經(jīng)意間把腳尖指向別人，造成失禮。

　　隨著國內(nèi)人民生活水平的提高，到泰國旅游的百姓已經(jīng)越來越多，現(xiàn)在在泰國的每一個景點都可以看到一隊隊打著小旗的國內(nèi)旅游團。如果我們的游客都能尊重泰國人的習(xí)俗，學(xué)一點泰國人的文明禮貌和“邁奔萊”的超然態(tài)度，那可比帶回金銀首飾和鱷魚皮帶更有價值，可以終生受用呢！