市場(chǎng)亟待培育

　　“旅游保險(xiǎn)市場(chǎng)亟待培育”———這是昨天旅游保險(xiǎn)論壇上所有與會(huì)者的共識(shí)。做個(gè)簡(jiǎn)單計(jì)算，如果游客人均保費(fèi)可以提高到20元，那上海旅游保險(xiǎn)市場(chǎng)每年的保費(fèi)規(guī)模就可達(dá)到2億元。專家認(rèn)為，一方面要加大旅游風(fēng)險(xiǎn)的宣傳，提升游客的投保意識(shí)，另一方面保險(xiǎn)公司也需要進(jìn)一步完善旅游保險(xiǎn)險(xiǎn)種內(nèi)容，以吸引游客。

　　在新險(xiǎn)種設(shè)計(jì)方面，美亞保險(xiǎn)公司的建議頗有啟發(fā)。美亞華中區(qū)域旅行險(xiǎn)經(jīng)理徐蘊(yùn)婷告訴記者：一些旅游發(fā)達(dá)國(guó)家的旅游意外險(xiǎn)都有很多附加服務(wù)，如緊急救援保障、醫(yī)療先行墊款等，而現(xiàn)在國(guó)內(nèi)旅游保險(xiǎn)中的個(gè)人意外險(xiǎn)，都沒(méi)有包含這些服務(wù)。據(jù)介紹，此次汶川大地震中，有幾個(gè)外國(guó)游客被困后馬上向保險(xiǎn)公司提供的救援機(jī)構(gòu)求救，立即得到了有效的救助。徐蘊(yùn)婷說(shuō)，在遇到突發(fā)性的自然災(zāi)害時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)的緊急救援，比事后的賠付更加重要，這是未來(lái)旅游保險(xiǎn)提升吸引力的一個(gè)關(guān)鍵因素。

　　香港旅游業(yè)者提出了設(shè)立獨(dú)立于商業(yè)保險(xiǎn)之外的旅游保險(xiǎn)基金的建議。據(jù)介紹，在香港，旅行社每做成一筆業(yè)務(wù)都要被征收0.3％的印花稅，這筆稅收就被用于設(shè)立旅游保險(xiǎn)基金。當(dāng)意外發(fā)生時(shí)，它將先于保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠償，如給游客家屬提供機(jī)票、食宿費(fèi)用以及相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用等。據(jù)介紹，目前香港的旅游保險(xiǎn)基金已經(jīng)累積達(dá)到5億港元，每年用于賠償?shù)慕痤~約為數(shù)百萬(wàn)港元。

　　此外，還有一些專家提出，旅游保險(xiǎn)機(jī)制創(chuàng)新的基礎(chǔ)還在于保障要落地、理賠要到位，讓投保人覺(jué)得快捷、方便、物有所值，這樣旅游保險(xiǎn)市場(chǎng)才能獲得長(zhǎng)足發(fā)展。