昨日下午，一位身穿羽絨服的商戶捧著熱水杯取暖

　　“你看，穗兒都不動，哪兒有熱氣？”伍先生將掛著紅穗兒的臺球桿伸向供暖口，連聲反問。

　　伍先生是大興區(qū)玫瑰城服裝小商品中心的商戶。昨日，該商場多位商戶反映，自今冬供暖以來，商場室溫始終不高，很多商戶被凍感冒。商場管理部工作人員表示，商場內(nèi)已供暖，對于供暖不足現(xiàn)象，工程部正全力查找原因，爭取盡快解決。

　　商戶　一層溫度僅4.6℃

　　玫瑰城服裝小商品中心地上五層、地下一層。“喊冷”的商戶，多來自地上一、二層和地下一層。

　　沿商場各層樓走訪可見，三層以下的商戶，絕大多數(shù)是身穿羽絨服等冬裝營業(yè)。

　　昨日14時，多位商戶持溫度計顯示，一層溫度為4.6攝氏度�！吧衔鐣r，室溫只有2攝氏度。很多商戶穿羽絨服、戴帽子手套營業(yè)。”一雙手被凍得通紅的女商戶說。

　　商場二層文具營業(yè)區(qū)的溫度計顯示，該層室溫是11到13攝氏度。在長10余米的營業(yè)區(qū)里，商戶們稱，已經(jīng)有4個商戶感冒了。

　　商場地下一層一位賣鞋商戶姜先生說，他與多位商戶先后找到商場管理部多次，未見收效。

　　商戶們認為，商場今冬并未供暖，“供暖費和物業(yè)費我們一分不少交，卻整天在這挨凍�！�

　　商場　已向供暖部門反映

　　三層以上的商戶反映挨凍的問題相對較少，五層美食城用餐的兩位女顧客說，“下面三層比較冷，這里還好，吃飯的時候也覺得還行�！�

　　“商場確實供暖了，因為熱氣是往上升的，所以上面幾層相對較暖�！弊蛉眨�商場市場管理部工作人員馬女士承認，商場部分樓層確實存在室溫較低的情況。

　　馬女士稱，該商場的供暖屬于市政供暖，公司已于上周向有關部門反映，并且公司的工程部也正在檢查供暖系統(tǒng)是否出現(xiàn)如濾網(wǎng)阻塞之類的故障。

　　馬女士表示，公司體諒商戶的困難，已于幾天前在一層加裝一道玻璃門，還另辟側(cè)門供顧客出入；近日還將在正門安裝門簾，工程部也將盡快排查原因，爭取早日解決問題。