透著貴族氣質(zhì)的Harrods(哈羅斯)百貨公司

　　著名的Harrods(哈羅斯)百貨公司位于Knightsbridge，在1849年開業(yè)時它只是一家賣雜貨的商店，現(xiàn)在則是倫敦最有名的百貨公司。

　　Harrods貨品種類繁多，式樣齊全，以高價品著稱，來Harrods一定要到"食物大廳"，這里賣的食物陳列的琳瑯滿目，目不暇給，看得人眼花撩亂，一下子不知道該買什么才好。

　　另外在Harrods的地下室還有一個黛安娜王妃和Dodi Al Fayed的紀(jì)念廳，Dodi Al Fayed是Harrods埃及裔老板的兒子。

　　曾聽人說，哪怕是提著墨綠底金色字樣的Harrods袋子在街上走，背脊似乎挺得比平時都直些。這話聽著虛榮了些，但明顯可見Harrods在人們心目中的地位。

　　奢華可以沒有盡頭，追求的就是一股氣勢。經(jīng)常光顧設(shè)計(jì)師大本營是一種，闖進(jìn)綜合了各種私人服務(wù)、一個人可以一時間享受眾多不同的服務(wù)品種的超級百貨公司也是一種。沒有什么看不過來，沒什么享受不過來，欣然接受所有的給予就是了。

　　高級，也許不是最貴、最好、最時尚，但是卻透露出殷實(shí)的乍富。HARRODS就是這樣，其實(shí)它隔壁一家百貨商場HAVEY NICHOLLS的東西就要比它時尚很多了，而且價格也不算低。但是一些人卻專認(rèn)HARRODS的東西。

　　可以說，HARRODS已經(jīng)成了一種符號，不僅沒錢的人來參觀并多少象征性地買點(diǎn)小擺設(shè)，那些頗有些家底歷史的人則更認(rèn)為這家的東西顯得家財(cái)是穩(wěn)重的。到這里買東西的很多是真有錢的中東人。

　　在倫敦超高級的奢華商業(yè)地段騎士橋(Knightsbridge)，可以看到非常醒目的那幢橘紅陶土色的7層大樓——倫敦頂級的奢華百貨公司Harrods，如果恰逢傍晚時分，大樓外面掛的1萬多個燈泡都會點(diǎn)亮，就這樣星星點(diǎn)點(diǎn)直到半夜，但絕非蓄意的大張旗鼓，而是沉著大氣的風(fēng)范。

　　圣誕節(jié)如果來到英國倫敦大都會，當(dāng)然不能錯過一些標(biāo)志性的百貨櫥窗，首選當(dāng)然就是Harrods。

　　這家百貨公司在世界上赫赫有名，這多少是因?yàn)榇靼材韧蹂�的緣故。卻不是因?yàn)橥蹂�生前有多么喜歡逛這家百貨公司，而是因?yàn)橥蹂�死后，她的男朋友多迪的父親，埃及船王買下了這家倫敦的高檔百貨公司。

　　Harrods在1849年開業(yè)時只是一家賣雜貨的商店，現(xiàn)在則是僅次于紐約的Macy百貨的全球第二大百貨公司。它擁有多達(dá)300個部門及近5000名員工，僅大樓內(nèi)的餐廳就有28間。Harrods于1985年被埃及法伊德家族購入，也就是1997年與戴妃同出車禍身亡的Dodi Al Fayed的家業(yè)，但不管所有權(quán)如何，它依然秉承著其百年來的經(jīng)營理念與尊貴服務(wù)精神。

　　Harrods的奢華和考究在于：里面所有的貨品都精選自全球各地最佳的產(chǎn)品，并且重點(diǎn)是它的任何產(chǎn)品和服務(wù)都可以個人化。它的服務(wù)理念是：make it easier for you by puttingour entire store at your disposal。顧客購買的哪怕是些小東西，如筆記本——也完全可以按顧客喜好進(jìn)行改裝設(shè)計(jì)；如果在Harrods廣大的food hall有那么一點(diǎn)小小的不知所措，則會有私人導(dǎo)購來和顧客一起進(jìn)行愉快的選購；對于注重健身的男士們，Harrods會在了解各自的健身情況后提供一份合適的鍛煉計(jì)劃，并幫助選購恰當(dāng)?shù)纳唐贰?/p>

　　極其奢侈的服務(wù)方式

　　來Harrods選購服裝自然是大家最看重的，Harrods對此也有一套獨(dú)特的、極其奢侈的服務(wù)方式。利用高科技，對客人進(jìn)行僅僅幾秒鐘的電腦掃描，就可以得出一個虛擬的個人形象(a“virtual you”)，根據(jù)這個虛擬人可以精密地得出一個人的20萬個數(shù)據(jù)點(diǎn)！因而能絕對精確的得到個人所有細(xì)節(jié)尺寸，然后做出個人的衣服版型。

　　專門的咨詢師會陪同客人選出自己喜歡的風(fēng)格、衣物的材質(zhì)和造型，甚至細(xì)致到一粒紐扣的抉擇。最奢侈的是，Harrods這項(xiàng)服務(wù)和英國最頂級的設(shè)計(jì)師合作，包括Vivienne Westwood，Nick Tentis， Nick Holland，也就意味著客人所想要的服裝設(shè)計(jì)可以從這3人之中選擇，只能說“頂級”得毋庸置疑。