由南京市旅游學會、游天下俱樂部主辦的自助游論壇，上周在江寧南山湖度假村舉行，在論壇會上所推出的《2008年自助游市場現(xiàn)狀分析報告》，意在破解自助游市場正在蓬勃發(fā)展，但依然“供不應(yīng)求”的發(fā)展新需求。南京城際在線信息技術(shù)公司和江蘇天泓金星俱樂部作為此次論壇的協(xié)辦單位，也結(jié)合各自在服務(wù)自助游市場過程所出現(xiàn)問題，提出了一些發(fā)展建議。

　　“自助游并不是單純的自駕游。”《報告》首次解釋了自助游的概念，即旅游者按自己意愿，全部或部分地安排自己的旅游行程，并分為自駕游、戶外旅行和自由行三個形式。南京及省內(nèi)的自助游市場已經(jīng)贏得很多游客青睞�！秷蟾妗凤@示：南京2008年共接待4000多萬游客，只有5%-10%是團隊客，其他都是自助游客。但是調(diào)查顯示，通過自助游出門的市民，八成以上會抱怨自主出門可選擇余地太小，信息不暢，住宿、吃飯成本過高等。

　　《報告》分析，經(jīng)營方對自助游市場需求的判斷還不夠準確，大多只處于賺吆喝的狀態(tài)。目前市場能滿足自助游客需求的新線路新產(chǎn)品還不夠，大多旅行社或者自駕游俱樂部，仍以傳統(tǒng)的旅游團隊接待方式來開發(fā)這個市場，形成的產(chǎn)品“廉價”、“低質(zhì)”。

    另外，自助游市場還缺乏規(guī)范，一直存在“散弱小”各自為政的現(xiàn)象。“自助游的組織機構(gòu)的利潤點來自于收取專業(yè)的信息和服務(wù)費，這就需要設(shè)計出適合自助游人群的新穎出游產(chǎn)品�！贬槍Σ簧佘囉丫銟凡康奶嶙h，南京市旅游學會會長邢定康說，有設(shè)計產(chǎn)品能力的旅行社，可與服務(wù)能力強，但缺乏市場敏銳度的自助游或車友俱樂部合作，進行資源互補；而接待自助游客多的景區(qū)，可聯(lián)合自助游俱樂部，推出一些適合家庭游玩的自助優(yōu)惠折扣卡。邢定康說，做好自助游市場的配套基礎(chǔ)設(shè)施也很重要，這就需要在各種公路上建成完善的景區(qū)、住宿的標識牌；打造若干個旅游咨詢服務(wù)中心；借鑒歐美自駕游市場的開發(fā)經(jīng)驗，打造成熟的自駕游營地；搭建可以向游客傳遞機票、門票等各種出游優(yōu)惠政策以及交通線路的統(tǒng)一平臺。