2009年春節(jié)“黃金周”期間，海南將通過(guò)旅游安全大檢查、旅游產(chǎn)品的包裝促銷(xiāo)、受理12301旅游服務(wù)熱線投訴等措施，全力維護(hù)旅游市場(chǎng)的安全健康發(fā)展。

　　記者日前從海南省春節(jié)假日旅游接待工作動(dòng)員會(huì)上了解到，2009年春節(jié)前夕，該省各市縣旅游部門(mén)將組織轄區(qū)內(nèi)的各類(lèi)旅游接待單位開(kāi)展一次拉網(wǎng)式的安全大檢查，確保游客出游安全。

　　旅游部門(mén)將重點(diǎn)對(duì)汽車(chē)、游船、輪渡、纜車(chē)、索道等游客運(yùn)載工具，帶有危險(xiǎn)性、容易發(fā)生安全事故的蹦極、探險(xiǎn)、漂流、射擊等旅游項(xiàng)目和大型游藝設(shè)備、大眾娛樂(lè)場(chǎng)所、餐飲攤點(diǎn)進(jìn)行排查并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行安全教育。同時(shí)，指導(dǎo)各旅游接待單位完善旅游救援工作體系，制定緊急救援工作預(yù)案。

　　為了吸引更多國(guó)內(nèi)外游客，海南春節(jié)旅游市場(chǎng)將加強(qiáng)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和包裝宣傳，針對(duì)不同消費(fèi)群體，以“民俗旅游走進(jìn)千家萬(wàn)戶”為主題，組織推出民俗旅游、鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、文化旅游等產(chǎn)品，精心設(shè)計(jì)線路，增加游客選擇性、參與性的內(nèi)容。

　　在整頓和規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序、維護(hù)消費(fèi)者利益方面，今年海南省各級(jí)旅游監(jiān)管部門(mén)將著重依托12301旅游服務(wù)熱線的受理投訴作用，發(fā)揮群眾的監(jiān)督力量，快速處理旅游投訴案件，做到有訴必接、有接必查、有查必果，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給當(dāng)事人。

　　海南各級(jí)旅游部門(mén)在節(jié)前和節(jié)中還將開(kāi)展旅游市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法，堅(jiān)決查處各種擾亂市場(chǎng)秩序的行為，加強(qiáng)對(duì)旅游合同的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、擅自降低約定標(biāo)準(zhǔn)、歧視性條款、超范圍經(jīng)營(yíng)等不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)禁強(qiáng)迫和變相強(qiáng)迫消費(fèi)并嚴(yán)查假冒偽劣商品。