讀者劉先生反映:昨天,我由北京乘坐D27次動(dòng)車前往哈爾濱。上了火車才發(fā)現(xiàn),我所在的9號(hào)車廂里,有數(shù)十人拿著“坐票”卻沒有座位,整節(jié)車廂只有56個(gè)座位,但大家票上的座位號(hào)最多排到80。列車準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)出了,但很多人只能擠在過道和餐車?yán)铮恢罏槭裁磿?huì)出現(xiàn)這種情況?
回復(fù):北京站工作人員稱,9號(hào)車廂是臨時(shí)加在該次列車上的,原定有80個(gè)座位,但沒想到該車廂只有56個(gè)座位。由于通知未能及時(shí)到達(dá)北京市鐵路局和北京站,售票仍按照原計(jì)劃進(jìn)行,才出現(xiàn)了座位與車票不匹配的情況。由于該趟列車為動(dòng)車,沒有辦法找來小凳子分發(fā)給沒有座位的乘客,大家只能互相體諒,擠一擠座位。對(duì)此,鐵路部門深表歉意。該工作人員還說,如果乘客想改乘其它列車,可以在中途站點(diǎn)退票下車。本報(bào)記者吳旖旎 夏命群
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