1月7日凌晨，杭州城站火車站售票大廳發(fā)生一起悲劇，一位大伯通宵排隊買票，躺下再沒起來。

　　云南來浙打工的何師傅是現(xiàn)場目擊者之一。“我是凌晨3點多從云南來杭州下的火車，然后就到了城站售票大廳里準備待到天亮再走。4點半左右，聽到有人說售票大廳門口出了事，就過去看看。那位大伯看起來60歲左右，身上穿的衣服灰撲撲的，他躺在地上，身子下鋪著一層報紙�？礃幼邮桥抨犚恢迸诺搅舜髲d門口，旁邊跟著的可能是老鄉(xiāng)吧，40歲左右。他說大伯排著隊睡著了，后來他覺得不對勁，又是叫又是拉，可大伯一動不動沒了反應�！焙螏煾嫡f，不知道是誰報了警，很快，110警車來了，緊接著，120急救車也來了。

　　大伯被120急救車送進了就近的杭州市第三人民醫(yī)院。急診室值班記錄顯示：大伯被送來時，已是呼吸心跳皆無，醫(yī)生采取了胸外按壓等急救措施，但無奈回天無力，搶救1個小時后宣布死亡。

　　杭州鐵路公安處證實：昨天凌晨，城站火車站售票大廳外確實有人意外死亡，但他們沒有透露死者身份等其他信息。

　　售票處多了兩個流動公廁

　　漏夜排隊的人們 可以放開喝水了

　　前幾天，杭州市市長公開電話12345接到一位市民的來電，這位柯女士就住杭州市浣紗路代售點隔壁。每年的這個時候，她都能看到一樣長的隊伍，看到在冷風中排隊的人們苦等一張車票的表情。

　　“每年春節(jié)前20天左右，售票處人就多起來了。他們排隊買票真的很不容易，晚上還得挨凍。這么冷的天啊。雖然不是自家的親人，但是看在眼里，也心疼的�！笨掳⒁炭吹秸�夜整夜排隊買票的他們，心疼了。她給12345打電話，最主要的目的是希望有關部門能幫忙安置幾個流動衛(wèi)生間，因為“半夜三更的，這些民工兄弟上廁所很不方便，我覺得我們應該為他們提供一些最起碼的關懷”。

　　有關部門在聽說排隊買票的民工如廁難的問題之后，立即開始了行動。在湖濱街道的協(xié)調下，浣紗路售票處先開放了工作人員衛(wèi)生間。接著，前天，湖濱街道又從區(qū)城管辦租來了兩個漂亮的流動公廁。費用由鐵路部門和聯(lián)合售票處分攤。這兩個公廁，春運期間會一直呆在那。

　　浣紗路147號聯(lián)合售票處的門口，突然多出的這兩個流動公廁讓很多人心頭一暖。

　　貴陽人老潘和他的同鄉(xiāng)祥喜排了兩天兩夜的隊也沒買到回家的票，這意味著，他們又要在這里熬上一個通宵，盼著第二天早上8點能有著落。

　　天下小雨，冷得老潘縮著身子，原地踏步。售票廳里面有幾張木頭小凳，地上鋪著紙板、草席，堆放著幾床舊褥子�！拔屹I了這么多年的票了，每年都一樣，排一天兩天肯定買不著，得帶上這些，晚上熬夜用得著�！闭f話的小楊，云南人，跟老潘情況差不多，也在售票處過了兩夜。

　　“售票處18點45分停止售票，但是大門不關，我們通宵排隊的待在外頭冷，就在售票廳里將就一宿�！毙�楊說，下午人還不算多，到了晚上，過夜的不下五六百人。很多人都不睡覺，冷。到了最難熬的時候，就有人唱歌，有人互相抱著取暖。

　　只要能買上回家的車票，冷點不算啥，何況有關部門已經幫著解決了如廁難的問題。小楊笑著說，終于可以放心喝水了：“之前因為沒有公共廁所，我們沒辦法就只能背著身在路邊、墻角方便。隔壁兩幢居民樓的居民們有意見了，我們都不敢喝水了�！�

　　記者手記：

　　我們，還能為他們做點什么

　　有錢沒錢，回家過年，家是溫暖的窩，家是全部的牽掛。為了回家，工作!再累再苦都不怕，只要兜里能裝滿鈔票。為了回家，排隊!哪怕幾晝夜不睡，只要手里能握緊那張回鄉(xiāng)的車票。

　　可回家的路不總是順利。票販子的欺詐、小偷的覬覦，還有那不時飄落的雨雪，都像是在故意為難著一顆顆游子的心。湖濱街道的做法是令人欣慰的，不僅安放了流動公廁，還派人給購票的返鄉(xiāng)人送上了熱姜湯。

　　接過姜湯的旅客非常感動。他們說，喝了這杯姜湯，心里暖暖的，因為這是杭州人的一片心意。

　　買票難的問題，并不是一個人或者一個部門一朝一夕能夠解決的�？少I票再難，旅途再苦，也敵不過家鄉(xiāng)親情的召喚和游子歸家的急切，所以，最具中國特色的春運就伴著這一曲綿長深情的思鄉(xiāng)謠，一年又一年地輪回著。可以想見，春節(jié)前這段時間，還會有越來越多的人聚在售票點等待回家的那一張張小紙片，不知道他們還會熬上多少個日夜。那么，在這個艱難的回鄉(xiāng)之旅中，就讓我們在心疼之外，再多給他們一份關愛;就讓我們像柯阿姨和湖濱街道煮姜茶的熱心居民一樣，對民工兄弟多些理解，讓他們的心在這個寒冷的冬天輕松些，溫暖些。