自助值機(jī)系統(tǒng)

　　自助值機(jī)

　　電子客票自助值機(jī)服務(wù)，就是旅客通過(guò)航空公司的設(shè)備自助辦理?yè)Q發(fā)登記牌等手續(xù)。主要定位的服務(wù)對(duì)象為持電子客票且無(wú)托運(yùn)行李的旅客。以往辦理?yè)Q發(fā)登記牌手續(xù)需要去人工柜臺(tái)辦理，現(xiàn)在旅客只需到自助值機(jī)機(jī)柜，通過(guò)讀卡機(jī)讀取證件信息后，進(jìn)入自助值機(jī)系統(tǒng)，根據(jù)系統(tǒng)提示完成換發(fā)登機(jī)牌手續(xù)，取得登機(jī)牌后前往安檢。此項(xiàng)服務(wù)縮短了旅客在柜臺(tái)前的等候時(shí)間，僅用 1 分多鐘就能完成操作，同時(shí)，旅客將從最大程度上擁有挑選座位的自主權(quán)，從而實(shí)現(xiàn)一種高品質(zhì)的自助體驗(yàn)。實(shí)現(xiàn)了深化電子客票業(yè)務(wù)、簡(jiǎn)化商業(yè)的目標(biāo)。

　　濟(jì)南機(jī)場(chǎng)自助值機(jī)系統(tǒng)

　　濟(jì)南機(jī)場(chǎng)于2007年增加了自助值機(jī)系統(tǒng)，持有東方航空公司和山東航空公司電子客票的無(wú)行李旅客可以通過(guò)該自助系統(tǒng)辦理?yè)Q取登機(jī)牌手續(xù)。