昨天，第一時(shí)間節(jié)目報(bào)道了，在武漢一些酒店，“12點(diǎn)退房”的行規(guī)開始松動(dòng)，那么北京酒店的情況又如何呢？來看看記者的調(diào)查。

　　記者在這家經(jīng)濟(jì)型酒店看到,一般旅客的結(jié)帳時(shí)間仍然以12點(diǎn)鐘為準(zhǔn),如需推遲離店可以與前臺(tái)聯(lián)系。而酒店會(huì)員的退房時(shí)間可以推遲到下午1點(diǎn)，金卡會(huì)員則是下午2點(diǎn).這家酒店的負(fù)責(zé)人告訴記者,如果客人確實(shí)有特殊需要,酒店都會(huì)適當(dāng)推遲退房時(shí)間.漢庭酒店負(fù)責(zé)人王海軍：把授權(quán)放到我們前臺(tái)，如果說客人退房晚了一個(gè)小時(shí)或者兩個(gè)小時(shí)，基本上一兩點(diǎn)之間，我們前臺(tái)也會(huì)靈活處理，就不收費(fèi)了 。

　　記者隨后又來到北京一家五星級(jí)酒店,發(fā)現(xiàn)這里的退房時(shí)間仍然是中午12點(diǎn),據(jù)介紹,除了極個(gè)別的貴賓能酌情推遲到下午2點(diǎn)外,這一行規(guī)基本上沒有松動(dòng). 麗晶酒店負(fù)責(zé)人 張曦：我們的退房時(shí)間應(yīng)該是中午12點(diǎn)鐘，入住時(shí)間一般安排在下午2點(diǎn)鐘之后,這是一個(gè)國際的慣例

　　第一關(guān)注：“12點(diǎn)退房”行規(guī)松動(dòng)專家：不同酒店應(yīng)設(shè)置不同結(jié)賬時(shí)間

　　酒店業(yè)12點(diǎn)鐘結(jié)帳的問題，不新鮮了。雖然屢遭炮轟，這項(xiàng)霸王行規(guī)仍然普遍存在。 消費(fèi)者：我覺得2點(diǎn)到3點(diǎn)是比較合適的，因?yàn)榇蠹乙话阌幸粋�(gè)午休的習(xí)慣。消費(fèi)者：不太方便，因?yàn)榭腿顺赃^午飯之后要午休一下，我們到2點(diǎn)鐘最好3點(diǎn)以前退房應(yīng)該比較好。

　　而中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范中第十條明確規(guī)定,飯店客房收費(fèi)以“間/夜”為計(jì)算單位(鐘點(diǎn)房除外)。按客人住一“間/夜”，計(jì)收一天房費(fèi)；次日12 時(shí)以后、18時(shí)以前辦理退房手續(xù)者，飯店可以加收半天房費(fèi)；次日18時(shí)以后退房者，飯店可以加收一天房費(fèi)。對(duì)此,一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,行業(yè)規(guī)范中規(guī)定的全行業(yè)12點(diǎn)鐘結(jié)帳其實(shí)是剝奪了消費(fèi)者的選擇權(quán)，同時(shí)也形成了行業(yè)壟斷和行業(yè)壁壘，造成少數(shù)想規(guī)定其它時(shí)間結(jié)帳的酒店迫于這種行業(yè)規(guī)范，也趨向于大多數(shù)的酒店，不給消費(fèi)者選擇權(quán).北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴與法律事務(wù)部副主任郎丹柯：通過不同的酒店設(shè)置不同的結(jié)帳時(shí)間，給消費(fèi)者一個(gè)公平的選擇權(quán)，可以通過比如說點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的結(jié)帳方式或者是通行小時(shí)房 。