近年來，一些以價(jià)格低廉為主打的簡易經(jīng)濟(jì)型酒店在全國興起，本市也新建了一些經(jīng)濟(jì)型酒店，但個(gè)別經(jīng)濟(jì)型酒店在某些服務(wù)環(huán)節(jié)上做手腳，如不免費(fèi)提供清潔衛(wèi)生用品，且高價(jià)銷售“三無”產(chǎn)品，成了此行業(yè)一種潛規(guī)則，此問題還沒有任何部門進(jìn)行監(jiān)管。

　　讀者肖先生反映，由于業(yè)務(wù)關(guān)系，他多次在本市一些簡易商務(wù)酒店入住，這些酒店通過各種渠道發(fā)布優(yōu)惠促銷廣告招攬生意，他發(fā)現(xiàn)，有些酒店不為入住客人提供必備的免費(fèi)清潔衛(wèi)生用品、飲水設(shè)施等。有時(shí)肖先生忘記帶牙刷、牙膏、洗頭水等用品，酒店就會(huì)以高出市場(chǎng)價(jià)若干倍的價(jià)格賣給他，且這些一次性用品的質(zhì)量很差，牙刷毛很硬柄易折斷，香皂撮半天沒有泡沫，洗頭水更是不知啥牌子的，不但頭發(fā)沒洗凈，洗后頭皮發(fā)癢。仔細(xì)看，這些商品均無生產(chǎn)廠家名稱和地址，不但如此，這些商品雖然價(jià)格高，但是均不給開發(fā)票。最終，結(jié)賬時(shí)不但沒有像宣傳廣告中那樣實(shí)際實(shí)惠，個(gè)人健康安全也失去了保證。

　　讀者周先生也反映，今年2月份，他住一家經(jīng)濟(jì)型酒店，房間內(nèi)擺放有避孕套等計(jì)劃生育用品，他發(fā)現(xiàn)這些用品的包裝上印著“非贈(zèng)品”，酒店貼有提示和標(biāo)價(jià)，有的一個(gè)5元，有的要10元。而這些用品市場(chǎng)上一個(gè)僅賣幾角錢。

　　記者在市消費(fèi)者協(xié)會(huì)了解到，像肖先生和周先生反映的情況，他們也接到過投訴。據(jù)了解，本市近幾年開張的這些經(jīng)濟(jì)型酒店一直未納入旅游部門管理范圍，他們向客人出售的商品也不在質(zhì)檢部門的監(jiān)管之內(nèi)。

　　記者為此走訪了一些經(jīng)濟(jì)型酒店，他們稱，為節(jié)省開支，一般不向客人提供免費(fèi)的一次性清潔用品。有的客人確實(shí)需要，他們可以提供但要收取一定費(fèi)用。至于這些商品的質(zhì)量，他們稱是從生產(chǎn)廠家直接購買的，其他的酒店雖然免費(fèi)提供這些用品，進(jìn)貨渠道與質(zhì)量和他們酒店使用的是一樣的。有的酒店負(fù)責(zé)人承認(rèn)，開業(yè)二三年來，還沒有工商、質(zhì)監(jiān)等管理部門來檢查過他們提供的這些一次性商品的質(zhì)量。

　　許多讀者認(rèn)為，酒店沒有將入住規(guī)則事先告知準(zhǔn)備住店的客人，損害了消費(fèi)者的知情權(quán)，將本應(yīng)免費(fèi)提供的用品替換為住店價(jià)格之外另需購買，破壞了公平交易原則，而借機(jī)推銷一些質(zhì)量沒有保證的衛(wèi)生用品，威脅了消費(fèi)者的健康安全。這也是監(jiān)管部門的一個(gè)漏洞。建議工商、物價(jià)、質(zhì)檢、旅游等該行業(yè)相關(guān)主管部門聯(lián)手進(jìn)行整頓，揭示這種行業(yè)慣用伎倆，警示不法經(jīng)營者，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　本報(bào)記者 梁素梅 實(shí)習(xí)生 崔東敬