又到了一年一度的年夜飯訂餐旺季,比起往年市民提早排隊搶著訂座,餐飲企業(yè)等著顧客上門不同,今年市民訂年夜飯既不用為了爭一個好席位而傷透腦筋,也不用擔(dān)心花了大價錢卻吃不到可口的菜肴。記者采訪了解到,餐飲企業(yè)今年都不約而同地走起了實惠路線,不僅下調(diào)了菜品價格,而且加菜加量,有的酒店餐館甚至還主動上門拜訪老客戶。
市民:經(jīng)濟實惠最重要
往年的這時候,年夜飯已是一桌難求,但今年不同,不少酒店的年夜飯預(yù)訂才剛起步。下館子的市民少了,在家吃的多了,年夜飯從賣方市場轉(zhuǎn)變成了買方市場,市民既不用因為預(yù)訂不到席位而煩惱,又可以貨比三家,選擇價位適合服務(wù)滿意的酒店。今年的年夜飯,市民可以吃得更從容也更豐富。
從事展會工作的鄭先生和家人以前都在酒店吃年夜飯!叭ツ晡姨崆皟蓚月訂位子,還以為夠早了,誰知酒店早就滿員了,好在后來有人退席,我才訂到了大廳的席位。這幾年我們家基本上都在酒店吃年夜飯,總體感覺酒店由于生意太好了,所以年夜飯質(zhì)量馬馬虎虎,千把元錢一桌基本沒大菜,而且五六點鐘開席吃到七八點鐘基本就散場了。”鄭先生說。
想到上次差點沒搶到席位,鄭先生今年11月就開始四處打聽酒店年夜飯的情況。“今年席位出奇地好訂,我問了江東六七家酒店,基本都有空余包廂,而且酒店保證千元左右的酒席葷菜肯定比去年多,個別中小型的餐館,還可以和老板討價還價,我感覺選擇余地大了不少。按這種情況,今年年夜飯一家人肯定能在酒店里坐著慢慢吃,吃得也會比以前好!编嵪壬f。
每年在家做年夜飯的鐘女士告訴記者,其實去酒店吃與家里吃的最大差距就是,自己做菜量又足價格又實惠,如果酒店的菜豐富起來,價格便宜下來,老百姓還是愿意掏錢下館子的!白约涸诩易瞿暌癸堧m然有年味,但是每次都要花很長時間準(zhǔn)備,費的精力不少。我打聽了當(dāng)前的酒店年夜飯行情,感覺比去年實惠多了,我會考慮上酒店吃年夜飯!辩娕空f。
高星級酒店:放下“身段”降價攬客
近年來,越來越多的高星級酒店加入到了年夜飯市場的爭奪戰(zhàn)中,同時由于這些高星級酒店以優(yōu)雅的環(huán)境與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)見長,因此年夜飯價格也往往高出市面價格一大截。即便如此,前幾年的年夜飯仍然一桌難求。
今年的情況則有所改變,各高星級酒店不約而同地降低了年夜飯門檻,走起了“親民路線”。記者從華僑豪生大酒店了解到,今年酒店年夜飯的起步價從去年的3888元調(diào)整到了3000元!半m然報價便宜了,但是酒店的餐飲品質(zhì)不敢有半點馬虎。去年3888元一桌有的魚翅、龍蝦,今年3000元也會有。”華僑豪生大酒店宴會預(yù)訂部胡賽春告訴記者,通過及時調(diào)整營銷策略,酒店的年夜飯預(yù)訂情況沒有比去年下滑。
另一家五星級酒店遠(yuǎn)洲大酒店則早早預(yù)計到了市場競爭的激烈,從10月中旬起就啟動了餐飲預(yù)訂。“今年壓力比去年大了很多,眼看還有一個多月時間就過年了,雖然現(xiàn)在包廂都已預(yù)訂出去了,但大廳的餐位還有空余。”營銷部林江海告訴記者,“預(yù)見到今年市場不好做,我們從10月份起就通過提前打電話、發(fā)短信甚至上門拜訪的方式與顧客聯(lián)絡(luò)感情,爭取年夜飯的預(yù)訂率!
大眾餐飲:加菜加量提高品質(zhì)
高星級酒店放下了“身段”,大眾餐飲機構(gòu)也各出奇招吸引顧客。旗下有四家飯店與一家賓館的寧波世紀(jì)盛業(yè)酒店管理公司沒有調(diào)整今年年夜飯的報價,不過預(yù)訂情況卻依然樂觀,該公司行政辦公室經(jīng)理包惠君向記者道出了其中的“奧秘”。
“以往12月份是企業(yè)團拜年夜飯最多的時候,今年卻出奇冷清,這部分生意比過去少了三到四成。根據(jù)這個情況,我們針對大年三十的年夜飯市場,采取了加菜加量,提高品質(zhì)讓老百姓得實惠的營銷思路,以穩(wěn)定年夜飯市場份額!卑菥f,“以1288元的餐標(biāo)來說,去年是10個冷菜5素5葷,今年在這個基礎(chǔ)上還將增加2個小海鮮,而配的葷菜分別是龍蝦、甲魚、魚頭煲、大閘蟹和多寶魚。
加量不加價的年夜飯受到家庭類顧客的歡迎,公司旗下飯店的整體預(yù)訂率除了大廳還有50%的空位外,包廂都已訂滿!笆I(yè)酒店還計劃針對新寧波人,推出一批相對低價的年夜飯?zhí)撞。這是一個新的客戶群體,如果市場反應(yīng)好,對酒店來說也不失為薄利多銷的好渠道!卑菥f。
作為一家中小型餐館,位于天童北路的前童三寶也感受到了市場競爭的壓力,與其他餐館排出菜單給出餐標(biāo)的做法不同,前童三寶推出了客人自主選餐,按顧客需求定價的個性化年夜飯服務(wù)?偨(jīng)理李強告訴記者,如今三分之一的菜都在降價,“年夜飯還是要吃的,平價實惠還是能吸引顧客的!
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