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中新浙江網(wǎng)4月9日電 “酒店業(yè)潛規(guī)則損害了消費者利益,婚慶行業(yè)也因此陷入惡性競爭,必須聯(lián)手進行抵制!4月6日,金華市婚慶協(xié)會召集全市各品牌婚慶公司商討對策,決定發(fā)動全市各婚慶公司共同簽署“不參與行業(yè)惡性競爭,抵制酒店潛規(guī)則”的行業(yè)自律公約。
據(jù)介紹,酒店潛規(guī)則已成為當前制約婚慶行業(yè)健康發(fā)展的最大障礙之一。我市部分酒店通過公開招標或暗箱操作,只與某一家出錢最多的婚慶公司或婚慶樂隊簽訂協(xié)議。協(xié)議期間,凡是到該酒店舉辦婚宴的新人必須由酒店內(nèi)定的這家婚慶公司提供服務(wù)。若新人另選自己中意的其他婚慶公司,酒店則會索要1000元至2000元不等的入場費,否則不允許進場。而這筆費用最終將轉(zhuǎn)嫁到消費者身上。
在破除潛規(guī)則的商討中,來自東陽、武義、磐安等縣市的婚慶公司非常擔心酒店潛規(guī)則蔓延開來。大家認為,新人選擇在酒店辦婚宴,酒店理應(yīng)為新人提供婚慶服務(wù)便利,而不應(yīng)把新人視作酒店的獨占資源向婚慶公司索要進場費。酒店可以向婚慶公司收取電費、衛(wèi)生費等實際費用,只要合理,無可厚非。
云都大酒店總經(jīng)理丁奕說,在上海、杭州等大城市的一些酒店里,很少聽到有壟斷婚慶服務(wù)的潛規(guī)則。酒店只專注于餐飲經(jīng)營,強調(diào)服務(wù)好婚宴客戶,提升酒店形象,通過提高品牌附加值來擴大自身的利潤空間。另一方面,也擔心新人對指定婚慶公司不滿,引來糾紛影響結(jié)款和聲譽,所以放棄進場費。這種“舍小利贏大利”的做法值得搞潛規(guī)則的酒店學習。
市婚慶行業(yè)協(xié)會秘書長江濤說,這一潛規(guī)則一方面剝奪了消費者的自主選擇權(quán),同時也擠壓了婚慶公司的贏利空間,誰出的錢多就能壟斷酒店的婚慶生意。當品牌和服務(wù)不再成為競爭的要素時,這個行業(yè)也就失去了發(fā)展的動力!敖陙黼S著酒店入場費水漲船高,婚慶公司勢必在服務(wù)上打折扣,這無形中損害了消費者的利益!苯瓭f,市婚慶行業(yè)協(xié)會已通過市工商聯(lián)在年初向“兩會”遞交提案,市政協(xié)將督促相關(guān)部門調(diào)查監(jiān)管。
與會人士已形成共識:婚慶行業(yè)要擺脫惡性競爭,重要的是婚慶公司自身要加強行業(yè)自律,整合好行業(yè)的上下產(chǎn)業(yè)鏈資源,設(shè)立第三方平臺,增強服務(wù)優(yōu)勢,聯(lián)手抵制酒店潛規(guī)則。(首席記者 徐朝暉)
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