24日凌晨,天臺(tái)縣洪疇鎮(zhèn)市集村31位村民組成的旅行團(tuán),入住天津南開區(qū)鼓樓南街的吉優(yōu)快捷酒店時(shí),凌晨時(shí)分很多人相繼出現(xiàn)頭暈、惡心現(xiàn)象,后被診斷為一氧化碳中毒。
事發(fā)當(dāng)晚,吉優(yōu)快捷酒店入住率達(dá)到90%,共接待了120多位的客人。最終一氧化碳中毒的有34人,其中32人是浙江人(31名游客,1名導(dǎo)游)。
那么,為什么中毒的幾乎全是浙江游客?
凌晨酒店內(nèi)的一氧化碳又是從何而來?
目前仍滯留在天津的兩名浙江人情況如何?
昨天早上,時(shí)報(bào)記者趕往天津。
事發(fā)當(dāng)晚酒店住了120多人
為什么中毒的幾乎都是浙江游客
昨天,吉優(yōu)快捷酒店的總經(jīng)理傅文暄,向記者提供了23日晚入住酒店旅客的花名冊(cè):66個(gè)房間有人入住,90%的入住率。“人數(shù)在120多人,其中,浙江旅行團(tuán)占了很大的比例。”
根據(jù)目前統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),24日清晨發(fā)生的一氧化碳中毒事件,共涉及34人。其中,酒店服務(wù)員一名,兩位來自北京和浙江的導(dǎo)游,另外,就是整個(gè)浙江旅行團(tuán)的31名游客。
“浙江游客的房間,沒有連在一起,分布在3、4兩層樓內(nèi)!边@點(diǎn),傅文暄和許安旗,都給出了相同的答案。
那么,為什么幾乎都是浙江旅行團(tuán)的人中毒?
致使那么多人中毒
一氧化碳究竟從何而來
“3月下雪,這些年天津好像還沒碰到過。”昨天,記者下了飛機(jī)打車趕往酒店途中,出租車司機(jī)這樣說道。她所說的,正是3月23日晚間開始的那場(chǎng)雪。
根據(jù)天津政府的供暖規(guī)定,每年11月15日至次年3月15日,為政府供暖期。吉優(yōu)快捷酒店的供暖裝置,為地?zé)峁┡,即將暖水管鋪入酒店各房間的地板內(nèi),通過熱水循環(huán)供熱。
“3月23日那天,冷空氣突然來了,我們就采取了應(yīng)急方案,”傅文暄說,吉優(yōu)快捷酒店建于2007年9月,共有四層樓。
“事發(fā)當(dāng)天,政府已經(jīng)停止提供暖氣。”傅文暄說,恰逢那天夜里下雪,酒店就啟用了自備鍋爐取暖。鍋爐的品牌為“機(jī)器人”。鍋爐放在酒店一樓東北角一間小房間里。
“機(jī)器只有6個(gè)按鈕,組合操作一下,水暖設(shè)備就開啟了!弊蛱,趕來酒店檢測(cè)“機(jī)器人”的廠方技術(shù)人員介紹,“鍋爐和政府供暖的管道是連在一起的,政府一停暖氣,通過鍋爐加熱,照樣可以給整個(gè)酒店提供暖氣!
廠方的這名技術(shù)人員否定了“客房?jī)?nèi)泄漏一氧化碳”的說法。他說,“水暖地?zé)峁,里面灌滿了水,萬一有氣體泄漏,那水也肯定漏出去了。那樣的結(jié)果,就是房客被突然噴出的滾水燙傷,而不是中毒!
記者看到,“機(jī)器人”高約3米,上方有一根鐵管。
“這就是煙囪,鍋爐里燒的是煤炭,煙全部經(jīng)過這里排出去!睆S方技術(shù)人員說。
在吉優(yōu)快捷酒店后門,記者也找到了一個(gè)直徑約30厘米的煙囪口。
那么,致使那么多人中毒的一氧化碳,究竟從何而來?
技術(shù)人員分析:“那天晚上風(fēng)一直很大,溫度突然降低,又導(dǎo)致氣壓降低。因此排出的廢氣很有可能有一部分被壓回到了鍋爐內(nèi),后來廢氣慢慢在鍋爐間蔓延,而酒店大堂與鍋爐間只隔著一個(gè)過道。最終,廢氣蔓延到了大堂,浙江游客剛好下來,全部集中在大堂里,致使那么多人中毒!
帶隊(duì)導(dǎo)游回憶事發(fā)時(shí)情形
第一個(gè)中毒暈厥的是酒店前臺(tái)服務(wù)員
據(jù)悉,當(dāng)時(shí)第一個(gè)中毒發(fā)生暈厥的,是吉優(yōu)快捷酒店的前臺(tái)工作人員。
“當(dāng)天晚上,一共有四名夜班人員,3個(gè)人負(fù)責(zé)2、3、4樓層的巡邏,另一個(gè)在一樓,負(fù)責(zé)前臺(tái)接待!弊蛱,酒店總經(jīng)理傅文暄告訴記者,暈厥的工作人員,正是前臺(tái)服務(wù)員。
“我下樓的時(shí)候,她已經(jīng)躺在沙發(fā)上面了!蹦壳叭詼粼谔旖虻膶(dǎo)游許安旗說,當(dāng)天她是4:30左右到達(dá)一樓大堂的。當(dāng)時(shí),她看到除了那名工作人員,還有一名早起的男子,窩在沙發(fā)里休息。
“兩人面色難看,過了一會(huì)兒,我也有點(diǎn)惡心起來了。”許安旗回憶。
過了一會(huì)兒,浙江旅行團(tuán)的游客,陸續(xù)來到了大堂集中。
“其實(shí)當(dāng)時(shí)很多人都有頭疼惡心的感覺,但都沒說出來,以為是旅途太疲勞了的緣故。農(nóng)村里來的人,也沒那么嬌氣。”事后,游客們乘坐的飛機(jī)在杭州降落后,得知滯留在天津的吳冬林系一氧化碳中毒,才紛紛說出了當(dāng)時(shí)自己的感受。
“120來之后,查出服務(wù)員和那個(gè)男人,都是一氧化碳中毒。這個(gè)是我事后才知道的,當(dāng)時(shí)根本沒有想到往這方面考慮,住在酒店里怎么可能中毒呢?”許安旗說,就在游客們相繼下樓,差不多都到齊了的時(shí)候,吳冬林突然之間癱了下去!斑@時(shí)120已經(jīng)走了,我們又趕緊叫來了一輛救護(hù)車,我陪吳阿姨去貳柒貳醫(yī)院。”
許安旗說,當(dāng)時(shí)她也覺得有些頭痛,但癥狀并不嚴(yán)重。
“9:00,醫(yī)生告訴我,吳阿姨是一氧化碳中毒!痹S安旗說,知道情況后,她隨即撥打了隨團(tuán)返杭人員的電話,但當(dāng)時(shí)飛機(jī)尚未降落,電話沒能打通。
隨即,她把此事告知了天臺(tái)的旅行社工作人員!八,大家一下飛機(jī)才趕緊被送到了杭州的醫(yī)院,最終也被確診為一氧化碳中毒!
昨天,吳冬林的主治醫(yī)師分析,“一氧化碳應(yīng)該泄漏在大堂內(nèi)。浙江旅行團(tuán)的人起來得比較早,都集中到了大堂,加上旅途勞累,從而引發(fā)了這次集體中毒事件。”
最新進(jìn)展
中毒滯留天津兩人已出院
昨日下午,記者趕到天津貳柒貳醫(yī)院的時(shí)候,醫(yī)務(wù)人員告知:“兩名浙江患者已經(jīng)出院。”
14:00,貳柒貳醫(yī)院高壓氧艙治療室外,十幾位患者,正等待接受治療!斑@些天,天津的一氧化碳中毒患者比較多。之前較嚴(yán)重的吳冬林(浙江游客),體內(nèi)一氧化碳含量只有11%,接近正常狀態(tài),我們就讓她回去休養(yǎng)了!贬t(yī)生說。
在天津舉目無親,吳冬林和導(dǎo)游許安旗,最后又回到了吉優(yōu)快捷酒店。
16:00,記者趕到了吉優(yōu)快捷酒店客房。
吳冬林正躺在床上!鞍胨胄岩惶炝耍稽c(diǎn)精神都沒有!痹S安旗黑著眼圈,幫吳拉了拉被子,悄聲告訴記者。
二人顯然還沒有擺脫中毒留下的心理陰影。房間里雖然已經(jīng)聞不到半點(diǎn)異味,但許安旗還是打開了落地窗——3月的天津,北風(fēng)依然強(qiáng)勁,路人還穿著厚厚的棉衣。
“開著窗戶心里放心,這次遭遇,實(shí)在太可怕了。”許安旗說。
聽到有人說話,吳冬林有氣無力地抬了下手,打了個(gè)招呼。
雖然酒店方為她們兩位提供了免費(fèi)住宿和餐飲,并承諾一直對(duì)她們負(fù)責(zé),直到她們?nèi)。但吳冬林還是一直瞇著眼望著窗外的陰天,嘴里不停念叨:“什么時(shí)候才能回家呢?”
許安旗說:“這些天,吳阿姨的心情一直很低落。大半輩子呆在家鄉(xiāng)沒出過門,這回好不容易出來玩一趟,卻病倒了!
天津的醫(yī)生給吳冬林開了個(gè)方子,做10天的高壓氧艙。這點(diǎn),讓已經(jīng)趕到天津的吳冬林的女婿很為難:“想不好回不回去,她這樣子,坐什么交通工具我都不放心。”
另外,記者昨天獲悉,30名已經(jīng)回到杭州的游客目前傷情穩(wěn)定。
酒店拒絕了游客索賠要求
昨天,酒店總經(jīng)理傅文暄表態(tài):“留在天津的2位病人,酒店一定負(fù)責(zé)到底!
而就在昨日,在杭治療的30名游客,也給酒店方打來了電話,要求酒店支付醫(yī)療費(fèi)用15萬元。但酒店方拒絕了這個(gè)要求。
“另外30名游客,是在離開天津后才被發(fā)現(xiàn)中毒的。他們一路坐車、乘飛機(jī)、吃飯,我們不能保證他們的中毒是否和酒店有關(guān)。”傅文暄說。
“究竟是酒店的問題,還是鍋爐設(shè)計(jì)的問題?現(xiàn)在責(zé)任還不能確定。”傅文暄說,“我們?cè)敢庾咚痉ǔ绦,來解決此次中毒事件!
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