62歲的林佩珍老人隨旅行團(tuán)到云南麗江旅游，12月9日在下榻的酒店沖涼時，不幸死在洗浴房內(nèi)。當(dāng)?shù)鼐�方稱現(xiàn)場無異常痕跡，而醫(yī)院方面則表示其是猝死。家屬覺得旅行社方面應(yīng)負(fù)有責(zé)任，昨天下午來到位于越秀區(qū)廣衛(wèi)路的南湖國旅總部討說法。

　　家屬 原想給老人增加樂趣

　　昨日下午5時許，記者在南湖國際旅行社門口見到了討說法兩名女士。自稱是林佩珍女兒的梁女士介紹，其母親今年62歲，膝下有5個兒女。12月7日，其母親和大姐家的公公婆婆，跟隨旅行團(tuán)搭乘飛機(jī)前往昆明，兩天內(nèi)連續(xù)游覽了大理、麗江等地。12月9日，其母親結(jié)束白天的游覽后，晚上被安排在麗江當(dāng)?shù)匾患揖频曜∷��！耙驗(yàn)槲覌寢尯芟矚g當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)光，他們?nèi)�人�?dāng)天晚上還出去逛了街才回房洗澡�！�

　　梁女士稱，當(dāng)晚9時許，林佩珍進(jìn)洗浴房20分鐘左右仍不見出來，兩位親家覺得奇怪，就去敲門，但一直都無人回應(yīng)，于是立即通知酒店服務(wù)員。等酒店保安及服務(wù)員趕來開門后，發(fā)現(xiàn)林佩珍老人已經(jīng)倒在地上。醫(yī)生趕到后進(jìn)行了1個小時的搶救，還是沒能挽回她的生命。

　　“我們原想給老人的晚年生活增加點(diǎn)樂趣，沒想到會這樣。”梁女士說，母親的身體很好，平時還能幫他們帶孩子和做飯，他們也想不到會發(fā)生這樣的事。據(jù)其介紹，當(dāng)?shù)鼐�方介入調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場并無異常痕跡，而醫(yī)院方面表示死因?yàn)殁�死�?/p>

　　旅行社 這樣對我們不公平

　　據(jù)南湖國旅相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，林佩珍老人出事后，家屬方面一直不同意尸檢，也不同意火化，只是單方面要求旅行社承擔(dān)責(zé)任�！斑@樣對我們旅行社來說是不公平的�！痹撠�(fù)責(zé)人說，事發(fā)后，他們一直試圖積極配合家屬做好善后處理和保險(xiǎn)的理賠工作，但因家屬方面的原因無法順利進(jìn)行。

　　該負(fù)責(zé)人表示，希望能和家屬通過正常的法律途徑處理解決好此事，如果確定是他們的責(zé)任他們會負(fù)責(zé)到底。目前，具體情況雙方仍在進(jìn)一步協(xié)商中。