春節(jié)一天天臨近，一股股消費(fèi)熱潮與寒冷的天氣形成鮮明反差。在我市各大商場(chǎng)，以打折、返券等形式的促銷(xiāo)目不暇接，雖然市民去商場(chǎng)購(gòu)物的熱情沒(méi)有削減，但今年有一種新興的購(gòu)物方式異常火爆，它就是網(wǎng)購(gòu)。

　　最近，家住奇山的黃女士干脆把可以網(wǎng)購(gòu)的年貨都從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。“我和老公平日里都很忙，只有到大年三十那天才能放假，根本沒(méi)時(shí)間去逛商場(chǎng)超市。因此就在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)一些適合的年貨，有小孩子的衣服和一些生活日用品，這些商品用著挺好的，價(jià)錢(qián)比商場(chǎng)還要便宜些。而且快遞公司直接將商品送到家，輕松方便�！秉S女士對(duì)網(wǎng)購(gòu)的商品顯然很滿意。

　　據(jù)一些快遞公司的工作人員介紹，進(jìn)入臘月，在網(wǎng)上購(gòu)物的人很多，業(yè)務(wù)量比其他月份都高出幾倍。記者了解到，其實(shí)，從去年下半年開(kāi)始，許多快遞公司的業(yè)務(wù)量都在逐月增加，大多都是配送網(wǎng)購(gòu)商品。

　　為什么網(wǎng)購(gòu)能在較短時(shí)間內(nèi)吸引消費(fèi)者？記者在一些購(gòu)物網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)，同樣的商品，這些網(wǎng)店一般都會(huì)便宜20%到30%左右，即使連商場(chǎng)里很少打折的品牌商品，在網(wǎng)店都能享受到一定的折扣。

　　“追求物美價(jià)廉是我們消費(fèi)者的普遍心理。與在實(shí)體店中消費(fèi)相比，網(wǎng)購(gòu)最大的吸引力就是低價(jià)�！秉S女士的觀點(diǎn)具有普遍性。在上海經(jīng)營(yíng)某購(gòu)物網(wǎng)站的文經(jīng)理在電話中告訴記者，由于網(wǎng)店少了店租、人力成本、甚至稅金等，商家可以最大幅度降低成本，商品價(jià)格自然也就降低。

　　除了便宜之外，網(wǎng)購(gòu)的另一個(gè)好處就是方便。文經(jīng)理表示，網(wǎng)購(gòu)免去了消費(fèi)者在商場(chǎng)里走一家看一家的辛勞，坐在電腦前就可以輕松地“貨比三家”。同時(shí)，隨著在線支付、信用體系、質(zhì)量保障等方面的不斷完善，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的“低成本、高品質(zhì)”自然受到消費(fèi)者青睞，說(shuō)到底，就是在快節(jié)奏的今天，網(wǎng)購(gòu)實(shí)現(xiàn)了購(gòu)物的輕松方便。

　　雖然網(wǎng)購(gòu)在以不可阻擋之勢(shì)迅速發(fā)展，逐步被大眾所接受。但網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)的交易風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)以及糾紛維權(quán)等一系列問(wèn)題還需要引起消費(fèi)者的重視和警覺(jué)。我市某律師事務(wù)所步律師提醒廣大網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者，在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，一定要選擇具有較高信譽(yù)資質(zhì)的購(gòu)物網(wǎng)站，沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的網(wǎng)站一定不要輕易進(jìn)行交易。其次，盡量先看到貨再付錢(qián)。

　　步律師還表示，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物存在的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)以及糾紛維權(quán)等諸多問(wèn)題，很難找到一個(gè)好的辦法進(jìn)行制約和監(jiān)管，但有一條要注意，在網(wǎng)購(gòu)時(shí)要向網(wǎng)站索要相關(guān)商品的票據(jù)，一旦發(fā)生商品質(zhì)量問(wèn)題，可以憑借票據(jù)到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行維權(quán)。YMG記者 凌云鵬