近日,阿提哈德航空(Etihad Airways)專為頭等艙和商務(wù)艙尊貴旅客而開創(chuàng)的“靈感服務(wù)”(Inspired Service),包括豪華轎車接送服務(wù)、餐飲管家服務(wù)等,以卓越的服務(wù)品質(zhì)榮獲今年中東商業(yè)成就獎 — 年度市場策略獎。
“靈感服務(wù)”是阿提哈德航空獨創(chuàng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,旨在為阿提哈德航空的尊貴旅客打造更加個性化的旅行方式,提供從地面到空中無縫的“五星級酒店式”的高端尊貴服務(wù),體現(xiàn)了阿提哈德航空志在成為世界上最好的航空公司的追求。
阿提哈德航空特色餐飲管家服務(wù)
阿提哈德航空從2008年底開始在北京全面推出了豪華轎車接送服務(wù),為阿提哈德航空北京航線上的明珠商務(wù)艙貴賓和金卡貴賓提供距離北京首都機(jī)場50公里半徑內(nèi)的免費豪華轎車接送服務(wù)。餐飲管家服務(wù)也已在北京航線推出。餐飲管家是阿提哈德航空機(jī)上服務(wù)的一個全新角色,其特色服務(wù)包括為阿提哈德航空的貴賓旅客提供有關(guān)餐食、酒的所有問題的專業(yè)指導(dǎo)意見,或為旅客推薦目的地城市的餐廳和餐飲服務(wù)。
阿提哈德航空豪華轎車接送服務(wù)
阿提哈德航空個性化的“靈感服務(wù)”還包括—機(jī)場專屬人員接待、阿布扎比國際機(jī)場貴賓休息室候機(jī)、前后交錯排列的平躺休息床椅、侯令上餐的新鮮機(jī)上美食、頂級品牌洗漱包等等。
阿提哈德航空精致空中美食
阿提哈德航空于2008年3月進(jìn)入中國,目前提供每周四班往返北京- 阿布扎比的直達(dá)航班服務(wù)。旅客們可從北京經(jīng)由阿布扎比中轉(zhuǎn),抵達(dá)中東、歐洲、北美和非洲等超過50個目的地。
關(guān)于阿提哈德航空公司
阿提哈德航空公司是阿拉伯聯(lián)合酋長國的國家航空公司,總部設(shè)在阿聯(lián)酋首都阿布扎比。目前,阿提哈德航空與中東、非洲、亞洲、澳大利亞、歐洲和北美超過50個城市通航。如需了解更多信息請瀏覽:www.etihadairways.com。
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