昨(7)日17時(shí)許,呼和浩特市讀者于先生打電話(huà)向記者反映:“今天,我準(zhǔn)備乘坐海航GS7453航班去沈陽(yáng),飛機(jī)本應(yīng)該下午4點(diǎn)起飛,可是工作人員一直告訴我飛機(jī)晚點(diǎn),直到6點(diǎn)多我才知道航班取消了。我改乘其他航班已經(jīng)來(lái)不及了,而海航的工作人員說(shuō)只負(fù)責(zé)我吃飯,不負(fù)責(zé)我住宿,我覺(jué)得他們這樣做很不合理!
記者立即趕到呼和浩特白塔國(guó)際機(jī)場(chǎng),準(zhǔn)備進(jìn)候機(jī)廳采訪(fǎng)滯留旅客,可是機(jī)場(chǎng)安檢人員不讓進(jìn),說(shuō)是要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),等領(lǐng)導(dǎo)同意后才能進(jìn)去采訪(fǎng)。隨后,安檢人員聯(lián)系后告訴記者:“海航的工作人員正在里面與滯留旅客協(xié)商,一會(huì)兒出來(lái)見(jiàn)你!贝蠹s20分鐘后,記者看到包括于先生在內(nèi)的十幾位滯留旅客從候機(jī)廳走了出來(lái)。于先生告訴記者:“經(jīng)過(guò)協(xié)商,海航的工作人員已經(jīng)同意安排我們的食宿了,并且將機(jī)票改簽到明天!庇浾呖吹剑D虾娇展煞萦邢薰(Hainan Airlines Company Limited,簡(jiǎn)稱(chēng)“海航”)一位仝姓工作人員在旅客朱林的登機(jī)牌上寫(xiě)到:因此航班故障延誤,改至次日9時(shí)起飛,可以改簽其他航班。滯留旅客齊女士說(shuō):“乘坐這個(gè)航班的有50多人,知道航班取消后有十幾個(gè)人陸續(xù)離開(kāi)了,現(xiàn)在還有40多人滯留機(jī)場(chǎng)!睋(jù)了解,截至22時(shí)30分許,共有22位滯留旅客到海航安排的酒店休息,其他滯留旅客自行解決了住宿問(wèn)題。
記者想就此事找海航的工作人員詳細(xì)了解情況,但是沒(méi)有找到,記者詢(xún)問(wèn)機(jī)場(chǎng)安檢人員,他們說(shuō)不知道,而且也無(wú)法聯(lián)系到。
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