美國(guó)捷藍(lán)航空公司(Jet Blue Airways Corporation)17日表示，該公司將退款給購票后失業(yè)的乘客。符合退款條件的乘客必須是在2月17日當(dāng)天或之后失業(yè)，而且預(yù)購了2月1日到6月1日之間的機(jī)票。這項(xiàng)退款計(jì)劃稱作“承諾計(jì)劃”。在過去，如果乘客因故無法依照訂票的日期乘機(jī)，捷藍(lán)航空公司一貫的做法是不退款。

　　此計(jì)劃被稱為“經(jīng)濟(jì)衰退期行銷手法”。稍早，韓國(guó)現(xiàn)代汽車(Hyundai)公司曾經(jīng)推出失業(yè)退車計(jì)劃，如果購車人在2009年失業(yè)，可以免費(fèi)退回新購的車。

　　欲申請(qǐng)退款的乘客必須在乘機(jī)前14日以傳真方式向該公司提出申請(qǐng)，申請(qǐng)表格原件必須在乘機(jī)日前寄達(dá)該公司，申請(qǐng)表格還需要請(qǐng)公證人簽名。提出退款申請(qǐng)的乘客一次可替9位以同一個(gè)訂位代號(hào)訂位的乘客申請(qǐng)退款。

　　該計(jì)劃的目的是鼓勵(lì)乘客提前訂位，以免經(jīng)濟(jì)衰退影響乘客乘機(jī)意愿。