南航北方地服部

　　2月12日深夜至13日凌晨，一場罕見的暴風(fēng)雪襲擊了遼寧大部地區(qū)，沈陽桃仙國際機(jī)場(簡稱“桃仙機(jī)場”)被迫從12日23:20關(guān)閉，直至13日11:00時才開放，中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”)北方分公司由桃仙機(jī)場出港的30余個航班延誤，另有3個航班取消。面對大面積航班延誤，南航北方分公司地面服務(wù)保障部(簡稱“地服部”)廣大干部職工急旅客所急，想旅客所想，發(fā)揚(yáng)連續(xù)奮戰(zhàn)、善打硬仗的大無畏精神，積極采取有力措施，全力以赴做好服務(wù)保障工作，確保了數(shù)千名滯留旅客盡早成行。

南航北方地服部戰(zhàn)罕見暴雪

    雪情就是命令。13日一大早，地服部值機(jī)、行李查詢、服務(wù)、調(diào)度、配載、設(shè)備等部門的值班領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)班員工都提前上崗，充分做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作。地服部及其所屬各部門的非值班領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)日接班的員工也都想方設(shè)法、頂風(fēng)冒雪，提前趕到機(jī)場，并立即投入到服務(wù)保障工作中，有力解決了航班大面積延誤之后的人手嚴(yán)重不足的問題。

候機(jī)大廳