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山東航空公司行李運輸：賠償限額http://tour.sina.com.cn 2008年08月18日17:05 新浪旅游
A、旅客的托運行李全部或部分損壞、丟失，賠償金額每公斤不超過人民幣100元。如行李的價值每公斤低于100元時，按實際價值賠償。
B、旅客丟失行李的重量按實際托運行李的重量計算，如果無法確定丟失的行李重量，每一旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費行李額賠償。 C、行李損壞時，按照行李降低的價值賠償或負擔(dān)修理費用。行李箱損壞，賠償金額按行李箱自身重量每公斤不超過人民幣100元。
D、旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價值，山航應(yīng)按聲明的價值賠償。行李的聲明價值高于實際價值時，應(yīng)按實際價值賠償。 E、由于發(fā)生在上、下飛機期間或飛機上的事件造成旅客的自理行李和免費隨身攜帶物品滅失，山航應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額每位旅客不超過人民幣3000元。 F、已賠償?shù)膩G失行李找到后，山航應(yīng)盡快通知旅客。旅客可將自己的行李領(lǐng)回，退還全部賠款，臨時生活用品補償費不退。發(fā)現(xiàn)旅客有明顯的欺詐行為，山航有權(quán)追回全部賠款。
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