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華夏航空有限公司乘機(jī)規(guī)定:誤機(jī)、漏乘、錯乘http://tour.sina.com.cn 2008年08月13日14:01 新浪旅游
5、誤機(jī)、漏乘、錯乘 旅客誤機(jī)后,可要求改乘后續(xù)航班或退票,在乘機(jī)機(jī)場或原購票地點(diǎn)辦理。退票時航空公司可以收取適當(dāng)?shù)恼`機(jī)費(fèi)。 因航空公司原因漏乘,旅客可要求乘坐后續(xù)航班或退票,不收退票費(fèi)。若因旅客原因漏乘,退票時收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用。 旅客錯乘飛機(jī),航空公司應(yīng)安排錯乘旅客搭乘最早的航班飛往旅客客票上的目的地,票款不補(bǔ)不退。若由航空公司原因造成旅客錯乘, 如旅客要求退票,不收退票費(fèi)。
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