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　　2010年6月26日，亞洲規(guī)模最大的郵輪母港——天津國際郵輪母港開港，并迎來第一艘國際豪華郵輪——意大利歌詩達(dá)“浪漫號”的中國首航。新浪旅游特邀請歌詩達(dá)郵輪有限公司中國區(qū)總經(jīng)理劉晨軍先生，與廣大網(wǎng)友分享郵輪旅行的美麗經(jīng)歷。

　　新浪旅游：歌詩達(dá)浪漫號上有哪些最值得感受和體驗的東西？

　　劉晨軍：其實(shí)浪漫號名副其實(shí)的就用一個詞形容就是她很浪漫。船上有豐富多彩的表演節(jié)目，具有意大利風(fēng)情的意大利餐飲，還有特別值得一提的是熱情的服務(wù)人員。歌詩達(dá)船上服務(wù)人員的配比按照慣例，一個服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)服務(wù)2名乘客，因此服務(wù)的精準(zhǔn)度、周到度是非常高的。

　　浪漫號最大的不同就是她是第一次滿懷著好奇和熱情來到了中國，從天津開始10個航次的航行。我相信從天津出發(fā)訪問日韓，能夠給浪漫號在明年在中國扎根打下一個非常好的基礎(chǔ)，這也是希望網(wǎng)友能了解到明年浪漫號的一個基本的走向。

　　新浪旅游：船上是否為中國游客提供了相關(guān)的配套服務(wù)？

　　劉晨軍：浪漫號上1/3的工作人員會講中文或者是中國面孔。特別是在能夠跟客戶有直接交流的比如餐飲部、前臺都配有講中文的服務(wù)人員。這跟我們目前在上海作為母港的經(jīng)典號是完全一樣的。既不能把我們的產(chǎn)品做本地化的時候完全的中國化，因為我們還有來自世界上很多國家的客人。但是又非常希望我們從母港出發(fā)的客人有一種賓至如歸的感覺，這是我們希望達(dá)到的效果。

　　新浪旅游：2011年浪漫號在中國的運(yùn)營計劃是怎樣的？

　　劉晨軍：歌詩達(dá)每一年比如2010年與2009年相比，航次從去年的36個到今年的68個實(shí)現(xiàn)了成倍的增長。今年從中國母港出發(fā)的航次共有100個，歌詩達(dá)做了68個，占整個郵輪供應(yīng)的70%。去年的36到今年的68是一個很大的飛躍。那就不要提06年我們只有十幾個航次，到今年70個航次。因為中國的市場非常有潛力，明年我們會在這個基礎(chǔ)之上繼續(xù)加大投入。這就像一架已經(jīng)起飛的飛機(jī)，他的趨勢一定是上升的。

　　新浪旅游：郵輪出行的方式區(qū)別其他傳統(tǒng)的出行方式特色在哪里？

　　劉晨軍：我覺得兩個方面。我最想跟大家講的，就是郵輪是幫助我們每個人實(shí)現(xiàn)另一個自我，被發(fā)現(xiàn)的自我，實(shí)現(xiàn)自己夢想的一個最好的地方。因為它是所有的思想和身心放飛的地方。

　　第二點(diǎn)，談郵輪實(shí)際的好處就是同樣是旅游，它是唯一一個能夠讓我們真正參與到旅游的人完全免除舟車勞頓的一種形式。而且在這個范圍之內(nèi)享受到各國風(fēng)情。我相信一定是能夠讓我們的網(wǎng)友朋友很難忘的。

　　劉總分享郵輪旅行小貼士

　　上船后手機(jī)通常收不到信號，可以嘗試手動搜索到由天線轉(zhuǎn)接的意大利網(wǎng)絡(luò)TIM。歌詩達(dá)和TIM是戰(zhàn)略合作伙伴，手機(jī)信號傳輸通過衛(wèi)星通訊。