出境游日益火爆，辦理簽證對(duì)于許多出境旅游者來(lái)說(shuō)也并非難到無(wú)法下手自己搞定。不過(guò)，有時(shí)候因?yàn)楣ぷ魈�忙而無(wú)法抽出時(shí)間來(lái)辦理，這時(shí)候就要考慮尋求代辦簽證的中介幫助。如今，在網(wǎng)上輸入“代辦簽證”的關(guān)鍵詞，就會(huì)檢索出一大堆相關(guān)的中介服務(wù)，有許多代辦簽證中介的服務(wù)價(jià)格比正規(guī)旅行社和代辦機(jī)構(gòu)便宜許多。代辦簽證到底能否讓人放心？如何找到既靠譜又便宜的代辦服務(wù)？沒(méi)有一雙“火眼金睛”，還真容易上當(dāng)受騙。

GETTY供圖

　　網(wǎng)上代辦“入臺(tái)證”多

　　優(yōu)惠價(jià)格誘惑大

　　目前，通過(guò)淘寶等網(wǎng)購(gòu)渠道，很容易就能找到代辦簽證服務(wù)的中介商家。記者在淘寶網(wǎng)首頁(yè)輸入“簽證代辦”四個(gè)字，隨即就能找到近2000個(gè)相關(guān)產(chǎn)品。記者發(fā)現(xiàn)，這些代辦簽證業(yè)務(wù)的服務(wù)很受青睞，“中青旅臺(tái)灣入臺(tái)證旅游簽證”服務(wù)這一項(xiàng)宣稱(chēng)月售竟高達(dá)2300多筆，每筆價(jià)格269元，一個(gè)月光這項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)額就有60多萬(wàn)元！此外，代辦簽證業(yè)務(wù)銷(xiāo)量靠前的種類(lèi)除了入臺(tái)證之外，還有泰國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡、越南等東南亞國(guó)家的旅游簽證代辦服務(wù)，而美國(guó)、加拿大、歐洲等簽證難度系數(shù)較高、拒簽可能較大的簽證業(yè)務(wù)則較少。

　　據(jù)了解，網(wǎng)上找商家代辦簽證的最大吸引力在于價(jià)格，和找線下旅行社門(mén)店或是旅行服務(wù)商代辦業(yè)務(wù)的相比，網(wǎng)上代辦簽證的價(jià)格同比都便宜不少。以赴泰國(guó)旅游簽證為例，在一般旅行社辦理的市場(chǎng)價(jià)約為每人400元，而網(wǎng)絡(luò)代辦僅需248元，便宜一百多元，而前往其他國(guó)家和地區(qū)的旅游簽證也普遍比旅行社便宜幾十元至一兩百元不等。

　　此外，淘寶上不少代辦網(wǎng)絡(luò)簽證的商家還推出各種特色服務(wù)和附加優(yōu)惠作為招徠，比如送保險(xiǎn)、送彩票，還有不少對(duì)所提供的代辦簽證的服務(wù)質(zhì)量做出了明文保證，比如出簽的日期保證，簽證過(guò)程用短信或通過(guò)網(wǎng)上及時(shí)通知等，也因此獲得了不少顧客的認(rèn)可。

　　掛靠名社賺差價(jià)

　　良莠不齊難放心

　　在提供網(wǎng)上代辦簽證的商家中，記者發(fā)現(xiàn)了不少知名旅行社的名稱(chēng)，比如入臺(tái)證辦理銷(xiāo)量最高的“中青旅旗艦店”，據(jù)稱(chēng)是中青旅開(kāi)設(shè)的網(wǎng)店。也有一些掛著“XX旅游專(zhuān)賣(mài)店”或是“XX假期”名頭的商家，也提供了代辦簽證的服務(wù)，這些“XX旅游專(zhuān)賣(mài)店”并非正規(guī)的旅行社，沒(méi)有國(guó)家認(rèn)可的經(jīng)營(yíng)出境游以及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)，但依然在其網(wǎng)店中經(jīng)營(yíng)代辦簽證的業(yè)務(wù)。據(jù)了解，這些本身無(wú)相關(guān)資質(zhì)的店家一般會(huì)和正規(guī)旅行社掛鉤，賺取中間差價(jià)，雖然表面看起來(lái)這些商家似乎過(guò)往的交易記錄還不錯(cuò)，而且從評(píng)價(jià)中看一些消費(fèi)者也給了好評(píng)，但一旦出現(xiàn)問(wèn)題，其實(shí)消費(fèi)者是很難對(duì)他們進(jìn)行投訴和追究的，因?yàn)樗麄儾�沒(méi)有實(shí)體資質(zhì)，到頭來(lái)可能投訴無(wú)門(mén)。

　　個(gè)人信息安全無(wú)保障

　　一般來(lái)說(shuō)，若選擇網(wǎng)上代辦簽證業(yè)務(wù)，都需要將所需要的簽證資料，包括護(hù)照原件、身份證和戶口本復(fù)印件、照片等用快遞的方式交給網(wǎng)上代理的中介方。但這么一來(lái)，素未謀面的中介也就掌握了你最重要的證件信息，萬(wàn)一出現(xiàn)個(gè)人信息被盜的情況，還真是有風(fēng)險(xiǎn)。記者在淘寶上詢問(wèn)了一家代辦馬來(lái)西亞簽證的正規(guī)旅行社，詢問(wèn)關(guān)于個(gè)人信息安全是否能夠得到保障，對(duì)方回答“會(huì)對(duì)每個(gè)客戶的資料進(jìn)行妥善保存，交易結(jié)束后這些資料不會(huì)被保留”，但即使是正規(guī)旅行社的網(wǎng)上客服，也沒(méi)有辦法說(shuō)出一套可保障客戶個(gè)人信息安全的方法，作為消費(fèi)者還是會(huì)對(duì)此有所疑慮。

　　此外，網(wǎng)上代辦簽證還有些條款是需要在付款前弄清楚的，由于簽證是否通過(guò)決定權(quán)在于使領(lǐng)館，中介只是起到按照使領(lǐng)館的規(guī)定幫忙搜集相關(guān)證件和資料，并遞交和取回的工作。一旦簽證被拒簽，按使領(lǐng)館規(guī)定，簽證費(fèi)是不予退還的，而有不少中介也因此規(guī)定，無(wú)論簽證是否能通過(guò)，中介也是一定要給的。

　　記者提醒

　　代辦前問(wèn)清資質(zhì)

　　弄清條款才付錢(qián)

　　雖然從消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)看，對(duì)于不少代辦簽證的服務(wù)還是給予了不錯(cuò)的評(píng)價(jià)，但也不能盲目相信網(wǎng)絡(luò)上代辦簽證商家的一面之詞，在決定找網(wǎng)上中介辦理簽證前，自己可先進(jìn)行判斷和辨別，將風(fēng)險(xiǎn)降到最小。

　　首先，不能一味相信“最低價(jià)”，比如若在淘寶上搜索相關(guān)服務(wù)，可用“信用”排序的方式來(lái)查找相關(guān)的商家。一般來(lái)說(shuō)，信用較高的商家較為靠譜。

　　其次，要仔細(xì)審核該網(wǎng)上服務(wù)機(jī)構(gòu)是否具備辦理簽證的資質(zhì)，是否可以辦理出國(guó)簽證業(yè)務(wù)，以免上當(dāng)受騙。盡量選擇正規(guī)旅行社的網(wǎng)店，通常正規(guī)旅行社會(huì)在網(wǎng)店上列明自己出境游經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼，盡可能找旅行社名牌的大店代辦。如果還不放心，可以通過(guò)服務(wù)電話查找旅行社的辦公電話，直接致電詢問(wèn)對(duì)方是否有開(kāi)設(shè)網(wǎng)店、網(wǎng)店名稱(chēng)以及是否有在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)代辦簽證的業(yè)務(wù)。

　　此外，在付款前要看清楚條款，比如包含哪些費(fèi)用，要遞交哪些資料，代辦時(shí)間長(zhǎng)短等，若有不清楚的地方，可以在線詢問(wèn)客服人員，也可從客服人員的服務(wù)水平來(lái)判斷。文 記者 陳薇薇