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美國開啟購物季 網(wǎng)購戰(zhàn)場硝煙彌漫

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新浪旅游 微博 | 2012年11月20日09:51

  隨著一年一度感恩節(jié)的臨近,美國最龐大購物季也即將開啟大幕。各大零售商瞄準(zhǔn)“黑色星期五”、“網(wǎng)絡(luò)星期一”早早推出各種節(jié)日禮包和促銷內(nèi)幕吸引消費者。與往年不同的是,今年網(wǎng)購戰(zhàn)升級,專家更建議消費者網(wǎng)絡(luò)購物,以防止在實體店的沖動性消費。

  每年11月、12月被視為美國人的購物季節(jié),人們在感恩節(jié)及圣誕節(jié)有更多時間和精力購物,這段時間零售業(yè)銷售額大約占全年銷售總額的30%至50%。感恩節(jié)是每年11月的最后一個星期四。因此它的第二天,也就是11月的最后一個星期五也就成為年末大采購的“揭幕戰(zhàn)”。美國商家一般以紅筆記錄赤字,以黑筆記錄盈利,瘋狂搶購?fù)沟觅u家利潤大增,“黑色星期五”因此得名。

  美國零售聯(lián)合會(National Retail Federation)預(yù)計,今年購物季血拼者將平均消費749.51美元,高于去年同期的740.57美元。

  提早搶資源

  今年無論各大商家還是蠢蠢欲動的消費者對于年底“血拼”動手都尤其的早。11月初,許多大商店已開始出售各種節(jié)日禮包,不僅承諾特價優(yōu)惠,還保證庫存充裕。例如高檔百貨公司Neiman Marcus的羊絨手套僅21美元一副,還可享受免費送貨,貴婦品牌Fresh原價過百的護(hù)膚品套裝僅售50美元。沃爾瑪(Wal-Mart)、希爾斯(Sears)、科爾百貨(Kohl"s)等都已經(jīng)在感恩節(jié)前開始部份銷售。

  美國零售聯(lián)合會發(fā)現(xiàn),近4成消費者表示,影響決定去哪里購物的最重要因素是促銷和打折信息。所以各大商家也紛紛提前搶占市場,“泄露”促銷內(nèi)容。目前,專注于在美華人市場的最大購物信息門戶網(wǎng)站美國打折網(wǎng)每天發(fā)布的最新打折信息近200條,全天24小時實時監(jiān)控全美數(shù)千家網(wǎng)店,其網(wǎng)頁每日點擊量在感恩節(jié)前一直成倍地迅猛增長。

  一些電子商務(wù)網(wǎng)站紛紛提早公布銷售傳單,從而讓消費者能搶先瀏覽凱馬特(Kmart)、百思買(Bestbuy)、山姆俱樂部(Sam"sClub)、梅西百貨(M)和史泰博(SPLS)等大型零售商的產(chǎn)品價格。梅西百貨也已經(jīng)在本周早些時候宣布,該公司計劃在“黑色星期五”午夜啟動促銷活動,并在其Facebook頁面公布了商品價格。全球最大零售商沃爾瑪(WMT)宣布,其“黑色星期五”銷售將從美國東部時間11月22日20:00開始,開展三輪大促銷活動,這是該公司歷史上最早啟動這種銷售的時間安排。

  商家認(rèn)為,提前動手可以讓消費者有更多時間進(jìn)行比較、選擇價格最優(yōu)、質(zhì)量最佳的商品。而消費者也不甘落后,距離“黑色星期五”還有1周時間,已經(jīng)有購物達(dá)人在Bestbuy店門口搭起了帳篷,表現(xiàn)出非凡的購物勇氣。

  網(wǎng)購成趨勢

  據(jù)美國海外華人門戶網(wǎng)站倍可親和網(wǎng)近期調(diào)查顯示,服飾/包、美容護(hù)膚品、小型電子產(chǎn)品在今年“黑色星期五”消費者打算入手的產(chǎn)品中排名前三位,52.38%的被調(diào)查者今年的家庭購物預(yù)算為900美元以上。值得一提的是,調(diào)查中,今年消費者選擇在網(wǎng)上購物和實體店購物基本持平,但在具體購物地點的選項中,近四成網(wǎng)友選擇了網(wǎng)絡(luò)零售商亞馬遜(Amazon)、電子商務(wù)公司新蛋(Newegg)等購物網(wǎng)站。

  來自波多黎各的凱利告訴記者,自己從去年連夜排隊搶購體驗了一把“瘋狂”消費,“連夜排隊不僅會破壞和家人團(tuán)聚或外出度假的計劃,還會在其他顧客的影響和現(xiàn)場氣氛的煽動中買下很多預(yù)算之外的商品,造成浪費!币虼,今年她將“回歸理性”,以網(wǎng)絡(luò)購物為主,“盡管有時網(wǎng)購到的產(chǎn)品質(zhì)量不是非常令人滿意,但它們價格便宜還省去了排隊挑選的時間和汽油費。”

  專家也表示,感恩節(jié)選擇網(wǎng)絡(luò)購物可以抑制沖動消費。在實體店內(nèi)擁擠人群中搶購看似庫存不多的商品會讓人產(chǎn)生緊張情緒,大腦無法正常思考。消費者很難記住自己的預(yù)算,計算并比較折扣,這樣就更可能產(chǎn)生沖動消費。心理學(xué)家解釋道:“擁擠喧囂的人群會激發(fā)神經(jīng)興奮,如果你不等待20分鐘就買下本不在購物清單上的商品,事后一定會后悔。”

  美國市場研究機構(gòu)Forrester預(yù)測,今年假日購物季美國網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模將達(dá)到684億美元,比去年全年網(wǎng)絡(luò)零售額還要高出15%。2011年,美國網(wǎng)絡(luò)零售500強的網(wǎng)站流量在感恩節(jié)、“黑色星期五”、“網(wǎng)購星期一”激增,平均每天有1.7億美國消費者瀏覽上述網(wǎng)絡(luò)零售商的網(wǎng)頁,共帶來超過25億美元的銷售額。

  網(wǎng)絡(luò)銷售在多種銷售渠道中慢慢占據(jù)越來越大的比重。各大商店網(wǎng)絡(luò)銷售的增長速度幾乎十倍于實體店。梅西百貨網(wǎng)絡(luò)銷售額2009年增長20%,2010年29%,2011年40%。

  近期調(diào)查顯示,三分之二的零售商對今年假日購物季網(wǎng)站銷售額將實現(xiàn)同比增長持樂觀態(tài)度,四分之一的零售商預(yù)計銷售額增長將超過50%。

  (來源:中國新聞網(wǎng))

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