一場洪災(zāi)讓泰國的支柱產(chǎn)業(yè)――旅游業(yè)陷入了癱瘓,記者昨天從旅行社了解到,由于泰國洪災(zāi)影響加重,許多旅游景點(diǎn)被淹,除了芭堤雅、蘇眉、普吉島等個(gè)別海島線路外,其他泰國旅游團(tuán)幾乎全部被迫延期或取消。三大航空公司目前也臨時(shí)取消了往返泰國的部分航班,并允許為已經(jīng)訂票的乘客免費(fèi)改簽機(jī)票。
廣州數(shù)千名游客受影響
泰國洪災(zāi)發(fā)生后,廣東中旅立即表示,該社暫緩所有赴泰旅游團(tuán)的出團(tuán)計(jì)劃!耙恢币11月中旬,再?zèng)Q定是否恢復(fù)出團(tuán)。”
10月26日晚,國家旅游局發(fā)出“提醒游客近期暫勿前往泰國首都曼谷和其他災(zāi)區(qū)”的最新出行指示通知。隨后,南湖國旅?西部假期等旅行社紛紛表示從27日開始,凡是涉及曼谷一地旅游團(tuán)一律延期至11月5日。
廣東中旅有關(guān)負(fù)責(zé)人估計(jì),廣州有數(shù)千名游客因?yàn)楹闉?zāi)而推遲或取消赴泰旅游計(jì)劃。
各大旅行社均表示,洪水僅對赴泰國首都曼谷的旅游造成影響,但對距曼谷800公里的普吉島旅游未造成任何影響。此外,海島芭堤雅、蘇眉島等均位于泰國南部,也不受洪災(zāi)影響,旅游團(tuán)如常出發(fā)。
記者了解到,正是由于受到洪災(zāi)的影響,目前普吉島的旅游線路報(bào)價(jià)相當(dāng)優(yōu)惠,某大型在線旅游網(wǎng)上推出的“普吉6日自由行”僅2999元起。
三大航空機(jī)票免費(fèi)退改簽
每家旅行社對于游客取消或改期的處理方法不一,南湖國旅副總經(jīng)理陳志超表示,如果客人延期出發(fā),該社已與航空公司、地接社協(xié)商,
將視曼谷水災(zāi)情況,團(tuán)隊(duì)延后出發(fā)。如果客人更改線路,客人只需承擔(dān)已產(chǎn)生的簽證費(fèi)230元/人,團(tuán)費(fèi)按“多退少補(bǔ)”原則處理。
攜程旅行網(wǎng)也已勸退了昨天之前的所有旅游團(tuán)隊(duì),對于參團(tuán)客人的費(fèi)用,攜程旅行網(wǎng)表示“除了簽證費(fèi)用外的所有費(fèi)用全額退還”。
廣之旅出境游總部東南亞游中心副總蔡敏愉則告訴記者,為降低游客因退團(tuán)而產(chǎn)生的費(fèi)用損失,目前該社正和相關(guān)航空公司積極溝通和磋商,視游客個(gè)人意愿為其爭取改簽機(jī)票,延期到11月中下旬出發(fā),不產(chǎn)生扣費(fèi)。如游客堅(jiān)決退團(tuán),該社將酌情根據(jù)游客情況,按實(shí)際損失操作,退返相關(guān)費(fèi)用。
不過,記者昨日獲悉,國航、東航、南航三大航空公司先后承諾免費(fèi)退改簽機(jī)票,即便是游客選擇退團(tuán),旅行社的相關(guān)實(shí)際損失也會(huì)非常小,游客所需支付的業(yè)務(wù)損失費(fèi)也不會(huì)很高。(記者王飛)
泰國是東南亞的一個(gè)國家,東臨老撾和柬埔寨,南面是暹羅灣和馬來西亞,西接緬甸和安達(dá)曼海。是亞洲重要的旅游國家之一,迷人的熱帶風(fēng)情以及獨(dú)具特色的佛教文化是吸引游客的重要因素。泰國是一個(gè)歷史悠久的佛教國家,..
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