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臺灣派員引導大陸游客排隊 插隊斗毆頻繁

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位于 阿里山風景區(qū) | 新浪旅游 微博 | 2011年02月17日11:53

  關(guān)鍵詞:臺灣旅游 臺灣旅游線路

  近期,大陸游客屢次因插隊問題在臺灣阿里山景區(qū)發(fā)生群毆事件。當?shù)毓芾聿块T為避免再發(fā)生類似沖突,調(diào)度派出所和森林警察維持秩序。

  春節(jié)年假雖已結(jié)束,阿里山依舊游人如織。中午時分,狹小的神木站陸續(xù)出現(xiàn)趕搭火車下山的大陸游客。人潮中,六七名臺“農(nóng)委會林務局”嘉義林管處人員,幫忙維持秩序,麥克風中不時傳出“請排隊,要做有禮貌的人”……

  島內(nèi)媒體報道,大陸游客必到的阿里山森林游樂區(qū),月初春節(jié)期間就為搶搭小火車出現(xiàn)打架糾紛,沒想到幾天后又有兩撥游客再為同樣原因群毆。為避免再發(fā)生類似沖突,當?shù)毓芾聿块T采取緊急措施,在神木站上下車動線派員引導,調(diào)度派出所和森林警察維持秩序,于是出現(xiàn)本文開頭一幕。

  據(jù)《人民日報》

  【現(xiàn)場】 插隊導致互毆

  臺灣“中央社”報道,2月8日下午在阿里山森林游樂區(qū),來自山西太原和福建安溪的兩個旅游團為搶搭小火車上演“全武行”。

  據(jù)華曜旅行社劉姓臺灣導游介紹,他們帶著來自福建的旅游團當日排隊搭小火車,在神木站遭遇來自山西的某旅游團,不排隊直接從車站棧道上車。他與另一名同事到了阿里山站舊事重演,招致對方不滿,雙方發(fā)生圍毆。

  面對媒體,山西團王姓臺灣導游滿臉尷尬,苦笑著拒絕采訪,只說“誤會,都是誤會!”最后雙方簽訂協(xié)議賠償和解,才算了事。

  評價接連發(fā)生的搶搭沖突,臺“農(nóng)委會林務局”嘉義林管處原描述為“偶發(fā)事件”。不過,負責人楊宏志也表示,“確實有些大陸游客沒排隊習慣”,但也只能婉言相勸,“人家大老遠來玩總不好厲聲喝斥。”

  【游客】 素養(yǎng)尚需提升

  兩次沖突,都被游客拍下現(xiàn)場畫面上傳網(wǎng)絡,在島內(nèi)引發(fā)不少議論。之前的一些事情也被聯(lián)想:兩年前江蘇常州的趙根大在臺灣野柳風景區(qū)刻字,也曾引起網(wǎng)友撻伐;臺北故宮(微博)專門為大陸游客豎起“請輕聲細語”的牌子……

  大聲喧嘩、隨便插隊、亂涂亂抹甚至拳腳相加,也不是小節(jié),大陸游客自身的問題的確不容回避。

  “我并不是想說有多無辜,畢竟一個巴掌拍不響。但是出門在外,尤其是在外旅游,你已經(jīng)不僅僅是一名游客,你還代表著我們大家的形象!泵麨椤扒那霓D(zhuǎn)過身”的網(wǎng)友是此次事件的見證人之一,他事后在網(wǎng)上反思表示!霸谂_灣,我看到的是有秩序的排隊,排隊等車、排隊用餐、排隊上下電梯,就連坐捷運也是大家一致靠右站,給有急事的人留出一條緊急通道,可是為什么我們就做不到呢?”

  來自上海的游客蔣文祥受訪時表示說,“來臺灣,要向人家學習!

  【景點】 供需矛盾突出

  插隊引發(fā)的風波,大陸游客有反省,島內(nèi)輿論也有善意和寬容。有島內(nèi)媒體指出,阿里山小火車神木線目前每小時可接駁640人。阿里山正常每日游客約3000人,但8日沖突當天超過1萬人。就像大陸假期時各景點的人山人海,游客暴增下自然排隊時間較長。而大陸游客到臺灣一趟不容易,行程排得滿滿,每個景點通常只有一兩個小時的游覽時間。這種情況下,插隊搶時間實在是強烈誘惑。

  臺灣方面也從中看到了大陸游客赴臺游持續(xù)火爆背后存在供需矛盾。據(jù)“中央社”報道,國民黨“立委”蔣乃辛近日向當局提案,要求“行政院”在3個月內(nèi)檢討各景點接待能力。蔣乃辛表示,大陸游客越來越多,景點住宿、游覽車數(shù)量卻屢屢供不應求,多次發(fā)生糾紛,不僅影響旅游權(quán)益,也傷害臺灣觀光形象。

  臺當局領(lǐng)導人馬英九2月15日出席觀光節(jié)慶祝大會時也呼吁提升“觀光品質(zhì)”:臺灣觀光業(yè)成長快速進步,但各種管理安排是否能讓觀光客再來?未來開放大陸游客自由行,許多地方面臨挑戰(zhàn)。

  來源:現(xiàn)代金報

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