資料圖：澳大利亞悉尼

　　日前，一年一度的澳大利亞商務(wù)旅游推廣教育展(簡稱TABEE)2009年度會議在馬來西亞吉隆坡落下帷幕。今年的TABEE，與會的旅游業(yè)機構(gòu)達55家之多，來自中國、印度、韓國、泰國、印度尼西亞等11個亞太地區(qū)的與會者深入了解了澳大利亞商務(wù)旅游的動態(tài)。據(jù)悉，在過去10年間，TABEE始終承擔(dān)著澳大利亞商務(wù)旅游業(yè)者、買家和媒體之間交流平臺的使命。

　　作為中國游客長久以來出境會獎旅游的老牌目的地，澳大利亞認知度廣、線路開發(fā)成熟，具備不容忽視的市場潛力。隨著新版(李明版)澳大利亞旅游廣告宣傳的成功，澳大利亞2009年度會獎旅游正在吹響進一步創(chuàng)新和新一輪努力的號角。

　　“我們始終是充滿自信的”

　　最初組織創(chuàng)建了TABEE會議、現(xiàn)任澳大利亞旅游局北亞區(qū)總經(jīng)理的倪建華先生表示：“完整預(yù)測的話，有數(shù)據(jù)反映出2009到2010年，全球各市場的前景都有所改變，亞洲區(qū)呈現(xiàn)出比較有趣的結(jié)果，其中中國市場表現(xiàn)出增長的趨勢，這一結(jié)果對我們來說是很重要的，在一定程度上幫助我們確立了市場大方向，中國可以說是北亞區(qū)對我們而言最具潛力的市場，即使面對匯率方面負面的影響，我們依然預(yù)計在中國區(qū)投放比去年更多的資金。”

　　臺灣旅游對大陸的開放成為2008年會獎旅游市場上一匹黑馬，對于如何在競爭中爭取更多的內(nèi)地團隊，倪建華先生說：“沖擊是多少會有的，尤其在短時間內(nèi)，臺灣作為新興的目的地對內(nèi)地游客來講更新鮮一些，但從長遠的角度考慮沖擊并不大。會獎旅游的買家其實更注重的是目的地帶來的感受和效用，作為在此方面已經(jīng)發(fā)展非常成熟的澳大利亞，我們始終是充滿自信的�！�

　　談到新一年中獎勵旅游的發(fā)展趨勢，倪建華先生表示：“獎勵旅游大組變小組的趨勢尤為明顯。這在北亞區(qū)主要體現(xiàn)在韓國、臺灣等地區(qū)。中國大陸市場在大團體被分散成小團體這一點上表現(xiàn)并不突出。如今的獎勵旅游可供買家考慮的選擇在不斷增多，比如以郵輪形式的出境游等都很受青睞，但傳統(tǒng)的旅游方式依然不可替代，買家的需求始終都會圍繞舒適、休閑和享受。在買方市場下，由于顧客的要求在不斷提高，附加服務(wù)的投入無疑會增長，并且金融危機也不容忽視，生意做起來會比較累一點，創(chuàng)新和努力是必需的，因為市場始終存在，所以我們總體比較樂觀。”

　　倡導(dǎo)環(huán)保主題和市場調(diào)整

　　參加了今年TABEE的人員都會發(fā)現(xiàn)，“綠色環(huán)�！背蔀�2009年TABEE的一大亮點。對于“環(huán)�！敝黝}是否對中國市場有足夠的吸引力以及在推廣過程中怎樣強調(diào)這一主題，倪建華先生有其獨到的見解：“首先，對于我們來說，提倡環(huán)保這一主題跟掙到買家的錢是兩個概念。我始終認為對‘環(huán)�！�倡導(dǎo)是樹立一個有社會責(zé)任感的企業(yè)形象時必不可少的一個方面，可以說澳旅局提倡這一概念并不直接與市場增長掛鉤，我想澳洲本來就給人綠色環(huán)保的印象，同時我們也希望能夠通過政府行為更多地傳達給受眾澳洲自然、環(huán)保的理念，其實一切環(huán)保都是為了子孫后代的利益著想，所以歸根結(jié)底是長遠的、可持續(xù)發(fā)展考慮的結(jié)果。”隨后，倪建華先生還幽默地補充道：“當(dāng)然，我們希望有更多的企業(yè)可以跟我們共同倡導(dǎo)環(huán)保這一主題，如果是志同道合的企業(yè)，也自然而然地可能增加澳洲旅游的幾率了�！�

　　另外在提及國內(nèi)新政策對公費旅游的限制等問題時，倪建華表示：“即使沒有這一政策公費旅游的范圍也是在逐漸減少的，但縱觀整個市場形勢，商務(wù)旅游的趨勢卻在增加，所以宏觀來講我們都在逐步面臨一個市場調(diào)整的過程。”

　　網(wǎng)絡(luò)推廣、行業(yè)活動雙管齊下

　　在過去的2008年，有市場反饋顯示我國在出境游上依然呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的趨勢，國民對旅游消費的熱情不減，并且對出境游的興趣愈發(fā)擴大，來自澳旅局方面的統(tǒng)計結(jié)果還表示出整體來講廣東市場最為成熟并且持續(xù)增長。于是在市場推廣上澳旅局也將采取有的放矢的策略，倪建華說：“北京、上海、廣東的市場會成為我們主推的焦點，另外對國內(nèi)一些二線的省份和城市過往做的工作其實也已經(jīng)很多，同時2009年還要加強在這方面的投入力度。我們會在將過去三年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和比較后鎖定一些需要重點加強力度的城市，目前這個數(shù)字不會超過10個，前景也肯定是可觀的�！�

　　當(dāng)提到澳旅局2009年將有哪些在市場推廣上方向性的新動作時，倪建華介紹道：“2009年除了傳統(tǒng)的推廣方式，我們還會將網(wǎng)絡(luò)推廣和行業(yè)活動雙管齊下，網(wǎng)絡(luò)推廣會成為我們市場推廣的重要渠道。在獎勵旅游方面，我們還希望能夠做一些比較具體且有針對性的活動，在確定了客群(保險業(yè)、制藥業(yè)、直銷業(yè)等)的前提下，做活動針對行業(yè)，創(chuàng)造機會接觸更多特定客群里的具體客戶是我們新一輪的推廣方向。”

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