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　　美國人習(xí)慣按著開門鍵

　　前些時候，還聽說了一個在美國坐電梯的事。有位女士剛到紐約，驚詫于沒有人按電梯關(guān)門鍵，很多人反而會按著開門鍵等人，而且大家都會刻意回頭看一眼后面有沒有人，避免關(guān)到別人臉上。如果看美國影視劇會發(fā)現(xiàn)，刻薄、粗魯?shù)娜丝偸窃诳粗�有人趕來時故意關(guān)上電梯門。所以在紐約坐電梯很少有人碰關(guān)門鍵，以免讓人把自己和影視劇里的角色對號入座。

　　后來這位女士回到北京，發(fā)現(xiàn)北京傳統(tǒng)的胡同已經(jīng)少了許多，而垂直的“胡同”已經(jīng)可以和美國媲美。她回國的第一天就因為進電梯后沒按關(guān)門鍵而遭人白眼。同梯的那人雖沒說什么，但其眼神和按鍵的力度已經(jīng)把不滿表達得很清楚。還有一天，她按美國習(xí)慣摁著開門鍵等一個年輕人進電梯，他上來后先禮貌地謝過，然后一個手指就粘在了關(guān)門鍵上。每次門剛開，他就開始按關(guān)，感覺像是在下意識地重復(fù)一個習(xí)慣動作。對他來說，那一刻沒有比節(jié)約幾秒鐘時間更重要的了。

　　如果電梯里有人按著開門鍵，等你上電梯，你會怎么做呢？我發(fā)現(xiàn)，不論在國外國內(nèi)，大多數(shù)人見到電梯內(nèi)有人等他，都會做小跑狀，以示不耽誤他人的時間。但據(jù)研究顯示，行人從原來的步行狀態(tài)轉(zhuǎn)為小跑狀態(tài)，實際上需要先停下腳步做起跑姿勢。而這個改變反倒比不改花了更多的時間。然而，正是這個看似浪費了時間的小動作，贏得了電梯內(nèi)人們的好感，否則可能會被視為沒教養(yǎng)。由此可見，有時候態(tài)度比結(jié)果更值得重視。