高額押金一直都是困擾市民出境旅游的“困局”,如今“零押金”也能出境旅游？日前,滬上各大旅行社與上海市住房置業(yè)擔(dān)保公司合作,由擔(dān)保公司為市民出游提供擔(dān)保,市民只要付300元手續(xù)費(fèi)、在旅行社填個(gè)簡(jiǎn)單的申請(qǐng)表,就可以由擔(dān)保公司擔(dān)�！傲阊航稹背鼍陈糜�。

　　對(duì)此,東莞幾大旅行社普遍表示,對(duì)于大多數(shù)本地戶(hù)籍游客,他們?cè)缫烟峁┝恕傲阊航稹狈��?wù),而對(duì)非戶(hù)籍游客則酌情收取3萬(wàn)—10萬(wàn)元不等的押金。不過(guò),業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,如果東莞有類(lèi)似擔(dān)保公司提供該項(xiàng)服務(wù),上海的做法值得效仿和跟進(jìn)。

　　出境游收押金成行規(guī)

　　據(jù)了解,為了防范游客出境后非法滯留,出境游一些長(zhǎng)線以及中長(zhǎng)線都要收取押金,這在業(yè)內(nèi)早成行規(guī)。而押金的數(shù)額會(huì)根據(jù)線路和游客的簽證資料的不同而不同,日韓線收取3萬(wàn)元至5萬(wàn)元,歐洲、澳洲則為5萬(wàn)元至10萬(wàn)元不等,美國(guó)游的押金一般都在10萬(wàn)元。

　　雖然押金在一定程度上減輕了旅行社的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),但是也“嚇跑”了不少出境游游客。比方說(shuō),現(xiàn)在美國(guó)游團(tuán)費(fèi)一般在2萬(wàn)元左右,如果一家三口出游,旅游費(fèi)加上保證金就要30萬(wàn)元以上。一下子拿出這么多現(xiàn)金來(lái),對(duì)大多數(shù)市民來(lái)說(shuō)絕非易事。因此,高昂的押金也阻斷了不少游客出境游。愛(ài)旅游的“80后”小米就說(shuō),存?zhèn)�幾萬(wàn)元去趟國(guó)外問(wèn)題不大,但如果再要交付高額押金就只好望而卻步了。

　　“對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō),收取押金也是不得以而為之�！睎|莞某旅行社負(fù)責(zé)人向記者大吐苦水。她說(shuō),以前自己就吃過(guò)游客滯留不歸的虧,兩名游客跟團(tuán)到韓國(guó)后就不見(jiàn)了,結(jié)果旅行社方面不但受到嚴(yán)厲的處分,而且還被罰款好幾萬(wàn)元。

　　上海破解押金“困局”

　　如今,押金“困局”在上海終于得以破解。據(jù)了解,滬上各大旅行社與擔(dān)保公司合作,紛紛推出“零押金”出境游業(yè)務(wù)。上海住房置業(yè)擔(dān)保公司擁有該市交納公積金市民的信息和征信信息,可為市民出境旅游提供擔(dān)保,旅行社在收到擔(dān)保書(shū)后即不再向市民收取高額出境游保證金,一旦市民出境旅游后滯留不歸,旅行社則向擔(dān)保公司收取5萬(wàn)元保證金。

　　對(duì)于市民而言,辦理出境游擔(dān)保只需在旅行社填個(gè)簡(jiǎn)單表格,簽上名字,通過(guò)擔(dān)保公司審核后付300元手續(xù)費(fèi)就可實(shí)行“零保證金”出游,這種方式既簡(jiǎn)便又省力,無(wú)疑為出境游的游客增加了一條捷徑。“300元手續(xù)費(fèi)相對(duì)于籌措5萬(wàn)元押金而可能帶來(lái)的利息、收益損失而言還是便宜的�！甭糜谓缫毁Y深人士如是說(shuō)道。

　　本地人大多不用交押金

　　雖然上海推行出境游“零押金”的做法在業(yè)界引起不小的反響,但是在東莞幾大旅行社看來(lái),此舉在莞已不屬新生事物,不過(guò)在做法方面卻大相徑庭:東莞由于沒(méi)有類(lèi)似的擔(dān)保公司介入,旅行社方面一般是依據(jù)戶(hù)籍或熟悉度來(lái)決定是否收取押金。東莞康輝旅行社出境游部經(jīng)理張曉東告訴記者,根據(jù)他們多年的出境游操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)本地戶(hù)籍人士往往是免收押金,而對(duì)于非戶(hù)籍人士則一般收取3萬(wàn)至5萬(wàn)元的押金,最高為10萬(wàn)元�！叭绻�新莞人來(lái)自大公司或政府機(jī)關(guān),并且有所在單位的擔(dān)保函,我們也會(huì)考慮免收押金”。

　　東莞國(guó)旅、東莞中旅以及東莞四海等旅行社也稱(chēng),在出境游收取押金方面是“政策靈活”:一般是本地人不收,新莞人則收,不過(guò)有自己房產(chǎn)或物業(yè)的新莞人,且提交的資料“過(guò)硬”或“為人”信得過(guò)的話,也可以免交押金。此外,東莞四海旅行社副總經(jīng)理吳曉強(qiáng)還告訴記者,如果游客跟旅行社比較熟,屬于老客戶(hù)之類(lèi),則無(wú)需交付押金,“要是不熟的本地人過(guò)來(lái)報(bào)名,我們也會(huì)讓他交押金的”。

　　上海的做法值得跟進(jìn)

　　為了爭(zhēng)搶客源,做成生意,東莞的旅行社對(duì)大多數(shù)本地人或少數(shù)新莞人往往免收押金,這種做法無(wú)疑有“冒險(xiǎn)”之嫌。東莞中旅副總經(jīng)理陳子江表示,雖然東莞很少發(fā)生游客滯留國(guó)外不歸的現(xiàn)象,但是一旦客人“走佬”,旅行社的信譽(yù)將受損,而且可能面臨被取消辦理出境游的資格。

　　在深圳國(guó)旅東莞分公司總經(jīng)理姚巧玲看來(lái),東莞的做法雖然靈活,但是缺乏“制度保障”,旅行社承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)較大。而上海的旅行社通過(guò)和擔(dān)保公司的合作,不但轉(zhuǎn)嫁了風(fēng)險(xiǎn),而且方便了游客,從而實(shí)現(xiàn)了游客、旅行社和擔(dān)保公司的“三贏”,此舉值得效仿和跟進(jìn)。陳子江和吳曉強(qiáng)均表示,如果東莞有類(lèi)似的擔(dān)保公司提供上述服務(wù),在莞推行出境游“零押金”的覆蓋面將更廣,而且不用擔(dān)心一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。